Как лишиться уважения подчиненных

04.07.2019

Любой руководитель хочет, чтобы его уважали подчиненные. Тот же, кто говорит, что ему все равно, на мой взгляд, просто врет. Однако, уважают далеко не всех. Почему? Разберемся в этом материале, где я постарался перечислить основные моменты, убивающие на корню уважение со стороны подчиненных.

Непредсказуемо менять решения

От руководителя ждут с одной стороны, решительности, с другой – предсказуемости. Если решение принято, то оно, конечно, может быть изменено. Но только в том случае, если изменились обстоятельства или поступила новая информация. Что конечно же, нужно объяснить сотрудникам. Иначе даже в очень разумном руководителе могут начать сомневаться.

Но есть начальники, которые никому и ничего не объясняют. Более того, они меняют решения по несколько раз за день. А когда сотрудники упоминают о предыдущей версии решения, то смотрят на них грозным взглядом и заявляют что-нибудь типа: «Я такого не говорил!».

Естественно, что при таком подходе вместо уважения руководитель получит испуг, кривотолки за спиной и мнение о том, что он в принципе не годится для начальственной должности.

Наказывать несправедливо

Никто не любит наказаний. Ну, кроме людей с очень особенной психикой. Но даже им вряд ли понравился бы, например, вычет из премии в том случае, если они либо не совершили никакой ошибки, либо не понимают, какую именно ошибку совершили. И конечно же, у любого человека несправедливое наказание вызовет сомнения и в объективности, и в моральных качествах руководителя. И точно не добавит ему авторитета. Так что, я бы очень посоветовал всем, кто управляет коллективом, научиться не только объективно оценивать ошибки своих подчиненных, но и научиться правильно об ошибках говорить (в книге «Инструменты руководителя» этому посвящена целая глава). Иначе уважение заслужить не получится. И уж точно не получится получить имидж «суров, но справедлив». А вот имидж любителя самоуправства – запросто.

Поощрять несправедливо

Но не только несправедливое наказание может привести к тому, что сотрудники перестанут уважать руководителя. Как раз в случае наказания шансы остаться авторитетом есть. Ведь могут решить, что это единичная ошибка, и простить. А вот с несправедливым, то есть, не заработанным вознаграждением все хуже. Его не спишешь на ошибку начальника, но зато запросто можно принять за попытку задобрить подчиненных и завоевать их преданность подкупом. А это даже на выборах далеко не всегда прокатывает, а уж в рабочем коллективе, в котором сразу же начнутся многочисленные обсуждения – авторитет таким способом точно не заработать. Зато очень легко потерять.

Придираться

Многие руководители нацелены на результат. И это хорошо. Плохо то, что часто они нацелены на идеальный результат. Так же, как свекровь нацелена на чистоту помытых невесткой тарелок.

Если же сотрудник не обеспечивает абсолютно идеального результата, некоторые начальники начинают к ним придираться. То есть, шпынять по мелочам, постепенно доводя своими придирками до белого каления. И тут в отчете не та фраза, а там на три минуты опоздал, а галстук у тебя мятый, и тому подобное.

Некоторые начальники даже исповедуют философию, которая заключается в том, что одного сотрудника обязательно надо сделать объектом придирок, чтобы другие боялись. И думают, этим зарабатывают авторитет. Отнюдь. Уважения таким способом не добиться. Бояться будут. Уважать -нет. А заодно еще и самодуром прозовут.

Обесценивать труд подчиненных

«Хорошую работу можно и не замечать. Им же за это деньги платят. Вот если что-то не так, то надо реагировать» - так думают многие руководители. И совершают огромную ошибку. Ведь мозг человека устроен так, что вознаграждение он сам себе выдает только в том случае, если получил подтверждение. Но людей, которые способны оценить себя самостоятельно и выдать такое подтверждение самим себе, немного. И еще меньше тех, кому внешняя оценка совсем не требуется для того, чтобы сохранять продуктивность. Поэтому сотрудники находят собственные способы подтверждения. Например, считают, что все хорошо, если начальник на них не наорал.

Но вот уважения к руководителю, который не ценит хорошую работу своих людей и не дает им объективную оценку или хотя бы не говорит «спасибо», не прибавится. Могут бояться. Но уважать не будут.

Лезть в личную жизнь

Некоторые руководители уверены, что они должны быть своим сотрудникам лучшими друзьями. И потому, они их постоянно расспрашивают обо всем, что не касается работы. А когда получают ответы, то начинают терроризировать несчастных подчиненных непрошеными советами. Так они надеются установить в коллективе крепкие отношения и атмосферу всеобщего доверия и взаимовыручки.

А на деле получается руководитель, которого считают либо наглым и навязчивым. Либо человеком, которому можно легко сесть на шею, рассказывая небылицы о своих несчастьях. Ну и естественно, что ни о каком уважении к таким руководителям речи быть не может. Их либо боятся, либо используют.

При этом иногда, причем, очень редко, нужно интересоваться у сотрудников, не нужна ли им какая-то помощь. Но, во-первых, нельзя делать это без причины – например, снижения мотивации работника или при признаках того, что у него есть проблемы. А во-вторых, нельзя делать это навязчиво. Редкая, но нужная помощь гораздо лучше создает авторитет руководителя. А постоянное влезание в личные дела – его убивает.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/vzima