- Семейный врач может оценить, связано ли состояние с выгоранием или стрессом.
- Работодатель обязан следить, чтобы работа не вредила здоровью.
- Предотвращение выгорания - общая ответственность работника и работодателя.
ВЫГОРАНИЕ НА РАБОТЕ ⟩ Чувствовали ли вы когда-нибудь, что работа буквально съедает вас по кусочкам?
16.11.2025
Чувствовали ли вы когда-нибудь, что работа буквально съедает вас по кусочкам? Ночью невозможно уснуть, утром не хочется вставать. Не потому что вы ленитесь, а просто больше не в силах. Сердце колотится, дышать тяжело. Но вы все равно идете. Потому что нужны деньги для жизни, - пишет присяжный адвокат адвокатского бюро Emerald Маргус Сорга.
Вы отдаете всего себя: работаете сверхурочно, отвечаете на рабочие письма в одиннадцать вечера и на выходных, потому что это стандарт вашего рабочего места. Вы уже слышите звонок телефона, даже когда он не звонит.
И что вы получаете взамен? Усталость, тревогу и чувство, что вас используют.
Возможно, вы считаете, что это и есть обычная жизнь, но это не так. На самом деле это называется выгоранием, и оно может быть непосредственно связано со стрессом, вызванным работой. И да, в такой ситуации вы можете потребовать компенсацию от работодателя. Выгорание - это не ваша вина, а ответственность работодателя.
Закон и права работника
Закон о гигиене и безопасности труда обязывает работодателя обеспечивать, чтобы работа не вредила здоровью, в том числе и психическому. Это означает, что работодатель должен оценивать психосоциальные риски: сверхурочную работу, чрезмерную ответственность, постоянную доступность или травлю и находить способы их предотвращения. Если работодатель этого не делает, он нарушает свои обязательства, и здоровье работника рушится.
Мне вспоминается один случай, когда один из моих клиентов работал менеджером по персоналу. Он должен был постоянно быть на телефоне по настоянию работодателя, письма приходили ночью и в выходные, сверхурочных набиралось более ста часов в месяц. Начальник утверждал, что это цена карьерной лестницы.
В конце концов человек сломался, у него появились панические атаки и депрессия. Врачи подтвердили выгорание, и работник получил значительную компенсацию. К счастью, дело разрешилось в ходе внесудебных переговоров, и обе стороны остались довольны решением.
Взаимная ответственность
Важно понимать, что предотвращение выгорания - это не только задача работодателя. Закон о гигиене и безопасности труда четко устанавливает: работодатель и работники обязаны сотрудничать для обеспечения безопасной рабочей среды. Работник должен сначала сигнализировать о своих проблемах. Если руководитель не знает, что происходит, он не может предложить решения.
Иногда это реальная перегрузка, которую можно решить изменением организации работы. В других случаях стресс возникает из-за того, что работник берет на себя задачи, превышающие его навыки. В этом случае роль работодателя - предложить обучение, поддержку или перераспределение задач. Предотвращение выгорания - это двухсторонний процесс: работник должен осмелиться заговорить, а работодатель должен быть готов слушать. Если это сделать своевременно, можно избежать больничных листов и судебных разбирательств.
Когда силы на исходе
Если работодатель все же не выполняет свои обязательства, и здоровье работника рушится, работник не должен молча терпеть.
Из закона следует, что если бездействие работодателя или чрезмерные требования приводят к выгоранию, работник может иметь право на компенсацию. Это большая победа для работника, ведь сохранение вашего здоровья так же важно, как предотвратить любой несчастный случай на работе.
Что делать, если вы на грани перегрузки
1. Распишите свою ситуацию.
Запишите, сколько фактически рабочих часов вы выполняете, когда в последний раз брали отпуск и как это повлияло на ваш сон, здоровье или настроение. Эти заметки помогут вам самому увидеть ситуацию яснее и позже будут доказательствами, если потребуется профессиональная помощь.
2. Поговорите с работодателем как можно раньше.
Выберите момент, когда можете спокойно поговорить, и объясните, как нагрузка влияет на вас. Не сосредотачивайтесь на обвинениях: говорите о фактах и последствиях («я больше не сплю», «я постоянно тревожусь»). Большинство руководителей могут даже не догадываться, насколько далеко зашли дела.
3. Ищите решения вместе.
Иногда достаточно небольших изменений: изменение приоритетов, распределение задач или временное уменьшение рабочей нагрузки. Если стресс вызывают неопределенные ожидания, важно их совместно сформулировать. Работодатель обязан найти решение, которое не повредит здоровью работника.
4. Если ситуация не улучшается, обратитесь к врачу.
Психическая усталость - это проблема со здоровьем, как и любая другая. Врач по трудовой медицине или семейный врач может оценить, связано ли это с выгоранием или стрессовым расстройством. Медицинское заключение - это важный шаг, так как оно связывает ваше здоровье с рабочей ситуацией и может быть необходимо для подачи компенсации.
5. Собирайте доказательства.
Сохраняйте электронные письма, сообщения и другие связанные с работой переговоры, которые показывают перегрузку или нереалистичные ожидания работодателя. Если вам нужна помощь, обратитесь к опытному юристу, который поможет собрать доказательства, оценить ответственность работодателя и, при необходимости, требовать компенсации. Это не начало войны, а защита ваших прав и здоровья.
Источник: https://rus.postimees.ee/