Европейские аэропорты перегружены из-за нехватки персонала

На этой неделе в аэропортах по всему миру образовывались большие очереди, многие рейсы были задержаны или отменены. Больше всего под туристический удар попали аэропорты в Амстердаме и Дублине. Причиной нарушения регулярной работы аэропортов стала нехватка персонала, сообщила "Актуальная камера".

"Таллиннский аэропорт не сильно отличается от других, нам требуется больше сотрудников как на стойку регистрации, так и на пункты досмотра, но хочется отметить, что мы справляемся с поставленными задачами. Сейчас время ожидания в очереди примерно до получаса. Однако во вторник у нас произошла техническая проблема и люди были вынуждены ждать до часа", - рассказал коммерческий директор Таллиннского аэропорта Ээро Пяргмяэ.

Он добавил, что предприятия такого рода боятся нанимать большое количество персонала после пандемии. Еще одна причина - на обучение одного сотрудника требуется от трех до шести месяцев, что является большим вложением для аэропорта.

"В мае прошлого года мы обслужили 54 000 пассажиров, а в этом году за тот же период - 271 000. Это в пять раз больше. Сейчас, за пять месяцев мы обслужили более 900 000 пассажиров, и мы стремимся предоставить услуги в течение всего года более чем 2 миллионам людей. Если сравнивать с волнами коронавируса, то произошел достаточно высокий скачок потока путешественников", - отметил Пяргмяэ.

Владелец турфирмы Reisiekspert Свен Лыокене пояснил, что же делать, если все-таки не удалось вовремя попасть на желанный рейс.

"Если у клиента куплен билет с пересадкой в одной связке, то в этом нет ничего страшного. Большинство фирм воздушных перевозок берут на себя ответственность за неустойки со стороны аэропорта, но если у клиента куплены два отдельных билета в одну сторону, то ответственность авиафирмы заканчивается ровно на том моменте, когда пассажир вышел из самолета", - подчеркнул Лыокене.

Эксперты советуют приезжать сейчас в Таллиннский аэропорт как минимум за 2 часа до окончания посадки пассажиров в самолет.

Источник: https://rus.err.ee/1608617911/