В трактовке социологов под твердыми навыками предприниматели подразумевают практические или профессиональные навыки, а под мягкими - общие навыки. Из интервью с предпринимателями региона стало ясно, что недостаточный уровень общих навыков часто является более серьезной проблемой, чем отсутствие специальных профессиональных навыков.
ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ ИДА-ВИРУМАА ⟩ Профессиональные навыки не гарантируют рабочее место
15.01.2026
На работу принимают за твердые навыки, а теряют работу из-за недостатка мягких навыков, так описывает ситуацию на рынке труда один предприниматель. Исследование предпринимателей Ида-Вирумаа показало, что работникам часто необходимо развивать именно мягкие навыки, чтобы они могли управлять собой и учиться, анализировать и решать проблемы, общаться и сотрудничать.
Как сказали предприниматели в ответах на анкету, людей принимают на работу из-за их профессиональных навыков, но увольняют из-за недостатка общих навыков. "Самая большая проблема - это недостаток мягких навыков: молодые люди не умеют общаться, у них нет мотивации к работе и понимания трудовой этики. Этому не учат ни в школе, ни в обществе", - сказал один из предпринимателей.
В то же время представители фирм, предоставляющих услуги по обучению взрослых, также отметили, что общие навыки плохо продаются на обучающих курсах, поскольку некоторые работодатели считают их "ерундой". Предприниматели предпочитают практические навыки, но исследования убедительно показывают, что их развитие само по себе не гарантирует эффективной занятости в долгосрочной перспективе, прокомментировала профессор коммуникационных исследований Тартуского университета Трийн Вихалемм.
- Одновременное предложение и развитие практических и общих навыков - это ключ к успеху в долгосрочной перспективе. Общие навыки имеют решающее значение как для сохранения работы, так и для дальнейшего развития. В противном случае люди быстро находят новую работу, но так же быстро ее и покидают, - отметила она, добавив, что общие навыки не зависят от должности или сферы деятельности и могут быть перенесены. Общие навыки помогают при необходимости быстро освоить новые рабочие приемы.
Половина предпринимателей считают потребность в рабочей силе стабильной
На вопросы анкеты по вопросам рабочей силы и инноваций в Ида-Вирумаа ответили 258 малых и средних предприятий, действующих в Ида-Вирумаа. Опрос был организован компанией "Turu-uuringute AS", проведен социологами Тартуского университета и Таллиннского технического университета и профинансирован фондом справедливого перехода.
Ученые также подготовили краткие отчеты, которые дают обзор потребностей и ожиданий предпринимателей региона в отношении развития навыков рабочей силы.
По оценкам малых и средних предприятий Ида-Вирумаа, в ближайшие годы потребность в рабочей силе на многих предприятиях региона останется стабильной, но значительная часть предприятий планирует также умеренный дополнительный набор персонала. Около половины респондентов отметили, что количество их сотрудников в течение следующих пяти лет останется неизменным. Около трети ожидают роста, а шестая часть - сокращения.
По оценкам руководителей предприятий, наем новых сотрудников и их развитие ограничивается нехваткой людей с подходящими навыками. Особенно остро ощущается нехватка общих навыков, пояснил Аво Трумм, научный сотрудник факультета информационного менеджмента и аналитики Тартуского университета.
Среди различных секторов экономики наибольший потенциал для создания новых рабочих мест имеют строительство, обрабатывающая промышленность, а также профессиональная, научная и техническая деятельность. В то же время ожидания работодателей в сфере торговли, гостиничного бизнеса и общественного питания более скромные.
Можно повысить эффективность работы
По словам Трийн Вихалемм, работодателям может быть интересно узнать, что даже в случае неквалифицированных рабочих развитие навыков общения, решения проблем, управления временем и стрессом, как доказано, приводит к росту производительности труда.
- Существует распространенный стереотип, что неумение распоряжаться временем или отсутствие каких-либо других общих навыков - это детские проблемы, но различные экспериментальные исследования показали, что на самом деле эти навыки можно развивать и осваивать в течение жизни, - подтвердила она.
Удивительным может показаться и тот факт, что если общие навыки уже приобретены, то они являются неотъемлемым свойством личности, но на самом деле многое зависит от рабочей среды.
- Если культура и организация труда все же никак не способствуют развитию самоэффективности и навыков управления временем, то они угасают. И наоборот, если рабочая культура меняется при смене работы, они снова развиваются. Таким образом, общие навыки являются динамичными, - пояснила профессор Тартуского университета.
Важность общих навыков также возрастает в ситуации, когда экономика Ида-Вирумаа становится все более разнообразной. "Если рынок труда более фрагментирован и неопределенен, то он неизбежно требует больше общих навыков. Специфические навыки также важны, но для того, чтобы предложить их различным работодателям, в дополнение к ним необходимы сильные общие навыки", - отметила Трийн Вихалемм.
Гибкая форма изучения языка
К общим навыкам относится и владение языком, и опрос показал, что местные предприниматели считают знание эстонского языка необходимым. Текущий уровень владения эстонским языком у рабочих и обслуживающего персонала удовлетворяет около трети работодателей, а уровень владения эстонским языком у руководителей и специалистов является достаточным и удовлетворительным примерно в половине случаев.
Развитие знания английского языка считается необходимым как среди рабочих, так и среди руководителей - текущий уровень знания английского языка удовлетворителен лишь в случае около пятой части рабочих и трети руководителей. При развитии языковых навыков наряду с общими языковыми курсами или вместо них ценится возможность изучения специализированной лексики в реальных коммуникативных ситуациях и в гибких формах обучения.
В целом при обучении сотрудников работодатели предпочитают обучение на рабочем месте под руководством коллеги-наставника или участие в новых проектах. Кроме того, предприниматели готовы инвестировать в краткосрочные курсы обучения, если считают, что они принесут пользу.
К более длительным программам обучения относятся с осторожностью - треть работодателей предполагает, что уже работающий сотрудник сам найдет время и деньги для совершенствования своих навыков, и только после этого будет обсуждаться вопрос о повышении в должности и об увеличении заработной платы.
Досрочные пенсии не являются хорошим решением для региона
Исследование предпринимателей является частью многолетнего мониторинга социально-экономического благосостояния и рабочей силы в Ида-Вирумаа. Социологи анализируют, как проходит переход Ида-Вирумаа от экономики, основанной на добыче сланца, к новой экономической модели, и каким образом можно увеличить возможности местного населения выиграть от этих изменений.
Ученые ищут способы поддержать интерес жителей региона к предпринимательству, готовности к переобучению и участию в инновациях, удержания молодежи в регионе, развития услуг и сохранения оптимизма, основываясь на опросах предпринимателей и местных жителей, а также на опыте других стран, чтобы не повторять ранее допущенных ошибок.
- Если речь идет в основном об экономической диверсификации добывающих регионов, то обучение и образование признаны наиболее эффективными средствами, если мы хотим, чтобы переход был справедливым, - сказала профессор коммуникационных исследований Тартуского университета Трийн Вихалемм.
Вихалемм отметила, что если до пенсии осталось недолго, то человеку проще уйти с рынка труда, чем переучиваться и планировать новую карьеру, для чего иногда необходимо полностью изменить свой образ мышления.
- Есть также регионы, где это активно предлагается, например, в Польше и Германии шахтерам предоставляют досрочные пенсии. Но исследования показали, что для региона это невыгодно, поскольку вызывает чувство несправедливости и трения между различными группами. Это также затрудняет поиск новой идентичности для региона, фактически тормозит не только экономическое, но и социальное развитие всего региона.
В одном из предыдущих исследований Трийн Вихалемм провела интервью с шахтерами Ида-Вирумаа, в том числе с бывшими шахтерами. Из них ясно следовало, что пожилые люди после сокращения сознательно начали заниматься чем-то более приятным.
- Кто-то стал рыбачить, кто-то основал свой бизнес. Позже я прочитала в СМИ, что когда на производстве появились вакансии и потребовались люди, они не захотели возвращаться. Я рекомендую очень критически подумать о том, каковы последствия системы различных досрочных пенсий. Если мы мыслим как патриоты своего региона, то самое простое решение для отдельного человека вовсе не является хорошим решением для всех нас, кто любит свой родной край.