Рабочие столкновения

Советы психолога, как разрешить сложную ситуацию на работе

10.08.2022

Коллега в порыве злости бросается в вас вещами? Начальник устроил на работу своих родственников и вам это неприятно? Устали и хочется уволиться, но боитесь потерять стабильность? Вместе с психологом Татьяной Копышевой мы разбираем самые неудобные вопросы об отношениях с коллегами, которые нашли на форумах о работе.

НОЛЬ В КАРМАНЕ

Сообщение на форуме: “Хочу уволиться, не знаю как. В нашей компании дела идут плохо, мы - малый бизнес. Уже уволилась моя помощница, я одна, работать некому. Понимаю, что не моя забота, но наша начальница и по совместительству хозяйка бизнеса - очень агрессивный человек. Моя помощница ушла со слезами и нулем в кармане, правда, она поставила перед фактом начальство, т.е без отработки. Я хочу сказать за две недели, но не хочу это все выслушивать. Уверена, что без скандала не обойдется. Начальница такой человек, который может и правда оставить без расчета либо очень сильно обмануть, сама может придумать, где и за что вычесть. Как мне быть?”

По мнению психолога Татьяны Копышевой, если есть уверенность, что без скандала не обойдется, то не имеет значения, когда принимать решение об увольнении - сейчас или через месяц. Кроме того, уволить сотрудника без выплаты всех причитающихся ему сумм (зарплаты, компенсации за неиспользованные отпуска и т.д.) - не могут. Это противоречит трудовому законодательству.

- Трудовая инспекция будет на вашей стороне. Вычеты из зарплаты возможны, но их процент далек от 100. Так что тут тоже имеет смысл отстаивать свои интересы. Тут не очень понятно, в чем заключается вопрос к психологу? Вам страшно? Или хотите уволиться и сохранить хорошие отношения с начальницей? Если ваша руководительница агрессивна, эмоциональна, мстительна, то сохранить хорошие отношения вряд ли получится. Но отстоять свои интересы в законном порядке вы можете, - отмечает специалист.

Сообщение на форуме: “Хочу уволиться и пожить для себя три месяца, отдохнуть. Насколько рискованно подобное предприятие сейчас? Своего жилья нет, накопления - примерно на полгода, опыт работы - пять лет в разных организациях. Боюсь, что потом из-за кризиса не найду новую работу…”

- Увольнение рискованно всегда, вне зависимости от того, хотите вы три месяца пожить для себя или готовы сразу искать работу, - говорит эксперт. - Имеет смысл оценивать свою квалификацию и рынок труда индивидуально, в зависимости от местности, в которой вы проживаете, востребованности специальности и опыта поиска работы в предыдущие годы. При этом стоит помнить, что кризис - это не преграда для поиска работы, а в том числе новые возможности. Есть вероятность, что за эти три месяца вы сможете и отдохнуть, и переосмыслить свои профессиональные потребности, выбрав что-то более отвечающее вашим интересам и ценностям.

НЕГЛАСНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

Сообщение на форуме: “Работаю в офисе, кухни для сотрудников здесь нет, обед можно брать с собой, есть холодильник и микроволновка. Но как лучше хранить свою личную посуду, я не знаю. У каждого есть своя тумбочка с ящиками. Ящики не закрываются, и мне кажется, что мои вещи кто-то трогает, когда я ухожу. Ужасно неприятно. Не знаю, может, это паранойя?”

Психолог отмечает: чтобы исключить паранойю, имеет смысл обратиться к психиатру и пройти обследование, так как этот диагноз может поставить только врач.

- Если же подозрения, что кто-то берет вашу посуду, имеют подтверждение (вы у кого-то видели свою чашку или ложку, посуда стоит совсем не так, как вы ее там поставили), то можно высказать свои претензии человеку, сообщив, что он без спроса пользуется вашими вещами, и для вас это неприятно и неприемлемо. Еще вариант - попросить врезать в ящик замок и закрывать его. Также посуду можно носить с собой, не оставляя ее на работе, - предлагает Татьяна.

Сообщение на форуме: “Устроилась недавно работать на госслужбу и столкнулась с неприятной ситуацией, когда коллега выслуживается перед начальством. Она каждые полчаса звонит на телефон, докладывает результаты своей деятельности. Или дает рекомендации начальству, как нужно поступить в той или иной ситуации. Считает, что ей все дозволено. Пытается руководить мной и считает, что ее поручения должны беспрекословно исполняться (она мне не начальница!). И провоцирует своим поведением на скандал и какие-то споры. В итоге руководитель заявил мне, что я никому не помогаю и ничего не делаю за рабочим местом, а просто прихожу просиживать время в кабинете. Как быть - не знаю. Честно, противно все. Аж ноги не идут в офис. Надо бороться с сотрудницей? Или проще найти другую работу?”

- Для начала попробуйте глубже понять негласные требования работы в организации. Возможно, звонить и докладывать руководству о проделанной работе - норма в данной компании, - рассуждает специалист. - Может быть, откровенный разговор с этой сотрудницей поможет вам понять, для чего она это делает и нужно ли вам следовать ее примеру.

Кроме того, есть смысл уточнить еще раз свои должностные обязанности у руководителя, а также формы отчетности - кому, куда, когда сообщать о результатах работы, присылать отчеты и докладывать о деятельности. Однако может оказаться проще найти другую работу, где меньше неприемлемых или непонятных для вас требований. Тут вопрос ваших профессиональных целей.

ПОКАЗАТЬ ХАРАКТЕР

Сообщение на форуме: “Как себя вести, если неадекватная коллега - женщина в возрасте, взбеленившись на вас, кидается разными предметами?”

Психолог в данном случае дает простой совет: необходимо снять видео происходящего и отправить этой коллеге. Также можно уведомить о происходящем руководителя с предупреждением, что в случае ущерба будет написано заявление в полицию.

Сообщение на форуме: “Через какое время на работе можно показывать свой характер? Все поначалу пытаются быть тихими и спокойными, а через сколько можно начинать качать права?”

Эксперт утверждает, что характер лучше всего показывать с первого дня. Это поможет коллективу оценить нового работника, а последнему - понять, насколько ему будет комфортно трудиться именно с этими людьми. Ведь увольняться из-за несовпадения характеров через полгода сложнее, чем через неделю.

Сообщение на форуме: “Узнала, что начальница устроила на работу своих родственников. Это не афишируется, конечно. Но я не уверена в уровне их компетенций, а зарплату платят приличную. Должна ли я сообщить об этом ее руководству?”

- За работу своих подчиненных начальница отвечает сама. Не вы. Если каким-то образом ущемляются ваши интересы (на вас перекладывается часть работы, от вас требуют больше, чем раньше), то имеет смысл поговорить с начальницей и объяснить, что именно вас не устраивает, - говорит Татьяна. - Родственники новые сотрудники или нет - вопрос вторичный. Первично то, что они - ваши коллеги. И относиться к ним стоит соответственно. Вполне может быть, что их “некомпетентность” - всего лишь вопрос вхождения в должность, адаптация к новой работе.

Источник: https://www.solidarnost.org/