Инспекция труда Эстонии - Про случай из практики...
23.01.2023
Всем привет! Меня зовут Мирослава, я из Украины и в Эстонии живу с 18 марта. По профессии журналист, работаю специалистом по коммуникациям в Инспекции труда Эстонии. А в этом дневнике буду описывать как происходит мое окапывание и гнездование в чужой стране.
Выбирай: маникюр или работа?
18.01.2023
Итак, очередной случай из практики.
На инфотелефон Инспекции труда поступил звонок. Женщина поведала печальную историю. Она устроилась работать в кафе-закусочную уборщицей и очень исправно исполняла свои рабочие обязанности. Пока в один прекрасный день ее начальник не заметил, что она имеет… маникюр. Работницу срочно вызвали "на ковер" в офис менеджера и попросили незамедлительно снять все эти накладные ногти, гель-лаки или что-там еще делают дамы в салонах красоты со своими ручками. Слово "незамедлительно!" было сказано по слогам и в очень приказном тоне, который, как известно, обсуждению не подлежит.
Пережив всю гамму чувств от: "Ну ничего себе?!" до "Да как вы смеете указывать мне, что носить и надевать!" женщина решила привлечь всех к диалогу. Маникюр был ей дорог не только потому, что стоил не дешево, а и очень даже нужен был чуть ли не по медицинским показаниям. О чем она тоже незамедлительно и поведала. Мол, у нее своя ногтевая пластина практически отсутствует и без искусственных ногтей она работать не сможет.
Но начальство мало интересовали ногтевые пластины работника, они, знай, повторяли, что во внутренних правилах компании черным по белому прописано – никакого маникюра, педикюра и всего остального накрашенного, приклеенного или нарощенного. Только природные данные. Потому что все это неожиданно может отвалится и попасть в салат, пирожок или супчик. А это ужас-ужас, конечно...
– Да, понимаю, но я не повар, а уборщица и никакого отношения к приготовлению пищи не имею! – выдвинула женщина свой аргумент.
И услышала, что правила компании действуют на всех работников, независимо от рода деятельности и профессии. А потому она или должна следовать этим правилам, или уволится, если маникюр ей важнее и нужнее.
Но у женщины был еще один козырь:
– А почему мне об этом правиле не сказали раньше, перед началом трудовых отношений? У меня и тогда был маникюр, – и уловив некое замешательство менеджеров, (которые лихорадочно стали думать: ой, а кто принимал ее на работу, кому сейчас нагоняй делать будут?), она отказалась увольняться по собственному желанию, попросив взамен сокращение. Так у нее будет возможность стать на учет в центр занятости и получать какое-то время выплаты по безработице...
Но и этот вариант впоследствии отпал, потому что женщине предоставили правила внутреннего трудового распорядка, который она сама лично и подписала при устройстве на работу. И там было прописано это в перечне обязанностей работника – не использовать маникюр. Так что, увы и ах, но в такой ситуации Инспекция труда ничем помочь не может. Разве что советом: очень внимательно читайте свой трудовой договор, а также все остальные документы, которые работодатель дает вам на ознакомление и подпись. И если вы видите какой-то странный для вас пункт - не бойтесь уточнять и переспрашивать. Потому что, как оказалось, наша героиня таки обратила внимание, но подумала, что подобное правило существует только для поваров и на уборщиц не распространяется.
А ты... кто?!
04.01.2023
Вспомнилась мне сегодня одна история из моего прошлого. Журналистского.
Как то к нам в город с лекцией приехал очень известный столичный профессор медицинских наук. Светило по желудочно-кишечным кровотечениям. А я, значит, должна была взять у него интервью для еженедельника, в котором тогда работала. Говорить планировали о нем самом, а не о работе. Профессор назначил мне встречу в департаменте здравоохранения. Мол, он прочитает лекцию для хирургов области. Очень короткую. Очень. Профессор повторял с ударением на "о" и настаивал прийти именно к началу. Я слабо пищала по телефону, что я не очень то и разбираюсь в вопросах кровотечений, тем более желудочных. И что мне бы человеческим языком поговорить с ним, а не медицинским. Но профессор был непреклонен, уболтал все-таки.
Пришла я значит в департамент, нашла этот зал для конференций, села подальше. Чтоб быть менее заметной и если уж затянется лекция – почитать книгу. Через десять минут зал был заполнен. Мамамия!!! Я столько хирургов в одном месте в жизни не встречала. Как на зло, на лекцию приехали исключительно мужчины. И я. Одна единственная, как белая ворона со своей рыжей шевелюрой и яркой салатовой футболке цвета "вырви глаз". Зал загудел басом. Вокруг слышались фразы про гемоглобин, анестезию, тромбы, сосуды и аорты. Сбоку какой-то врач указывал по телефону: "Направь его на УЗИ! Нет, не только почек. Весь ливер пусть посмотрят!". Внутренние органы – это “ливер”?! Мне немного поплохело. Сзади увлеченно говорили про бабушку, которая чуть не померла от чего-то прямо на операционном столе. Делились опытом, так сказать. Плохая бабка, короче, оказалась. Напугала там всю операционную бригаду. У нее, если я правильно поняла, оказалась в середине совсем не та болезнь, которую собирались увидеть. Пока хирурги удивлялись, бабушка решила оставить этот бренный мир и вторую ногу в могилу перекинуть. Анестезиолог завопил и стал ругаться…
Я сидела не шевелясь, уши у меня были как локаторы и свернуты назад – уж очень про ту бабушку хотелось дослушать. Это ж целый триллер, как ее там спасали! Поэтому я как-то пропустила момент, когда пришел и сам профессор, и главный хирург области. Последний громко сказал, что можно начинать и безапелляционно крикнул в мою сторону: "Иди сюда, секретарем будешь!"
Я немного опешила и стала смотреть по сторонам. Даже назад обернулась. Но нет, обращались именно ко мне.
– Я?! – переспросила на всякий случай.
– Ты!
Сначала мне хотелось съязвить или отшутиться фразой из анекдота, что я вообще то тут "как женщина сижу, а не барометр", то есть, журналистка я, а не стенографистка, но потом передумала. Ну думаю, ладно, помогу добрым людям. Плюхаюсь в президиум и начинаю писать. Протокол, кто главный, кто говорит, кто собрался, список и тра-ля-ля в том же духе. Потом за трибуну хватается профессор и начинает лекцию. Я располагаюсь поудобнее, откладываю ручку и умиротворенно развешиваю уши...
Но тут главный хирург тычет пальцем в меня и грозно шипит: "А ты чего руки сложила? А кто конспектировать будет?".
Через пять минут я поняла, что натворила, решив "помочь добрым людям". Профессор, кажется, говорил на нашем языке, но из его часовой лекции я не поняла ни-че-го. Я вылавливала только отдельные слова: кровь, желудок, резекция. Все остальное было недоступно моему пониманию: "блокаторы гистаминнных рецепторов", "гастродуоденальные язвы", "протонная помпа", "эмболизия, флебектазии, сосочки"...
Хотя сосочки явно выпадали из контекста и резали ухо. Их то-ли отсекали, то-ли впаивали, то-ли еще что-то творили.
Я вспотела во всех местах сразу и стала похожа на воробья, который только-что искупался в луже. Я законспектировала семь страниц. Я уже не хотела видеть профессора и придумала семь способов: "Как сообщить всем собравшимся, что я тут по ошибке". Ну и, ясный пень, я себя извела тем, почему не отказалась сразу. Наконец, когда лектор явно стал близится к завершению лекции и из зала стали задавать вопросы, я решилась:
– Простите-извините, – подбираюсь я к уху главного и самым невинным образом глупым голосочком спрашиваю, – а что означает слово "гастродуоденальный"?
Он шарахнулся от меня, как ошпаренный. И посмотрел так, будто я его только что со всей дури мешком цемента по голове шандарахнула.
– А ты... кто? – ошеломленно спросил.
– Журналист, – я мило улыбаюсь и начинаю хлопать ресницами. Хлопаю быстро-быстро. Создаю ветерок, чтоб ему дурно не стало.
Но главному все равно становится немного не по себе. Он откидывается на стул и выдыхает:
– А я думал, ты интерн...
…Посмеялись, короче, мы потом от души. Каракули мои забрали, как и полагается. Правда, сомневались, что они что-то тут поймут. Я сказала, что писала точно так же, как они, врачи, выписывают нам рецепты и заполняют карточки.
А к чему я эту историю вспомнила? Я тут иногда попадаю в комичные ситация связанные с трудностями перевода. Но об этом в следующий раз…
Р.S. Бабушка осталась жива. Пострадали только нервные клетки анестезиолога. Я потом уточняла.
На вас поступила жалоба!
15.12.2022
Я тут подумала и решила, что периодически буду рассказывать случаи из нашей практики. Тем более, именно к этому я немного приложила руку:)
Недавно в Инспекцию труда поступил намек. На эстонском языке это звучит как "vihje" – что-то типо сообщения о нарушении или жалобы. То есть, если у работника возникла какая-либо проблема, а работодатель на многочисленные претензии не реагирует от слова совсем, можно об этом факте сообщить в Инспекцию (по телефону 640 6000 или по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.). И не только тому самому работнику, а и любому человеку извне, который по какой-то причине узнал о проблеме. Никаких ограничений в написании этого сообщения тут уже нет – как на душу легло, так и пишется. Главное, чтобы инспектора потом смогли разобраться в описанной проблеме, а не отложили в сторону по причине несвязной речи. Нужно указать обстоятельства нарушения, время и место, а также по возможности данные лиц и предприятия. Автору сообщения гарантируется полная анонимность. В зависимости от сути этого намека Инспекция труда решает, что делать: проверить предприятие, отправить докладную записку или проинформировать другие ведомства. И в тоже самое время Инспекция не предоставляет обратную связь о рассмотрении жалобы и ее результата.
В нашем случае прислали жалобу на одну из парикмахерских Таллинна. А если точнее – на хозяйку заведения и работодателя в одном лице. В намеке говорилось, что эта дама взяла на работу сразу несколько украинок (военных беженцев) и воспользовавшись их неопытностью и незнанием эстонских законов сходу принялась обманывать. Сначала она убедила их в том, что они подписывают типичный трудовой договор. Девушки верили на слово, пока одна из них не заболела и не пошла к врачу. Оказалось, что за лечение нужно платить из своего кармана, поскольку никакого трудового договора у них с работодателем нет, а значит и медицинской страховки, и отпусков, и всего остального.
Работодатель на претензии отреагировала своеобразно. Сначала вытащила из кармана и ткнула заболевшей работнице часть суммы, которую та заплатила за прием врача, но потом потребовала эти деньги вернуть. После этого собрала всех на беседу, что-то из разряда: "Да кто вы такие, чтоб возмущаться и что-либо требовать! Да вы должны по гроб жизни быть благодарны, что вас взяли на работу! Да на ваше место уже сотня желающих стоит в очереди!". И так далее в том же духе... Ну и как в лучших традициях - решила проучить "неблагодарных" работниц урезанием зарплаты, удвоенным увеличиванием рабочего времени и всяко-разными угрозами.
Я не знаю, сколько времени девушки терпели и боялись. Последняя капля переполнила чашу или то самое терпение лопнуло, но они решили уходить с такой работы. Работодатель возмутилась такому «наглому» поступку и пообещала отомстить "неблагодарным". Работодатель сказала, что сделает так, что теперь этих девушек никто и никогда не возьмет на работу. Так прямым текстом и сообщила в переписке им об этом.
Получив жалобу (и это были не сами украинки, а абсолютно чужой им человек, который по стечению обстоятельств узнал про эту историю) Инспекция труда решила проверить эту парикмахерскую без предупреждения, естественно. Я шла как переводчик, но мои услуги не понадобились. Парикмахерская была пуста. Работодатель вышла, но узнав, что к ней пожаловал инспектор, нахмурилась и покраснев от злости, стала все отрицать: ничего не знает, никаких работниц не помнит, парикмахерскую сдает в аренду, а все документы как раз сегодня дома забыла. Ну и в принципе у нее сейчас совершенно нет времени – закончила она разговор с нами в своем пустом зале салона.
Если поговорить не удается, инспектора включают режим официального востребования документов и протоколов. Что и было сделано в тот же день.
Вот такие вот дела бывают. Знаю, что сейчас дама из парикмахерской упирается, тормозит процесс и отказывается сотрудничать. В зависимости от правонарушения, наказанием за проступки такому работодателю может угрожать штраф в размере до 1200 евро.
Чем закончится это дело - обязательно напишу позже. Так что, не переключайтесь.
Мифы и легенды трудовых отношений
24.11.2022
Сегодня поговорим о мифах и легендах, которые всегда стойко держатся в нашем сознании и всегда с большим трудом развенчиваются.
Миф №1: Человека, пребывающего на больничном, нельзя уволить.
Почему же, очень даже можно. Как работник может разорвать трудовые отношения пребывая на больничном, так и работодатель. Правда, работодателю придется сесть и в письменной форме основательно обосновать вескую причину увольнения. Например, веской причиной может стать тот факт, что его работник провел на больничном более четырех месяцев в году. Ну или, получив извещение о сокращении, можно конечно уйти на больничный с надеждой на продление рабочих отношений, но тут в Эстонии это не будет иметь никакого эффекта. Если написано, что 30 числа – последний день на работе, значит 30 – у вас будет последний рабочий день, невзирая на то, лежите ли вы в больнице или нет. Или вот случай: женщина заболела в последний день перед сокращением. Ее интересовало, оплатит ли работодатель ей больничный. Оплатит, но только вот тот самый один последний день. Дальше, начиная только лишь с седьмого дня болезни, оплачивать будет Больничная касса.
Миф №2: Пенсионеры и люди с ограниченными возможностями могут увольняться, не соблюдая сроки предуведомления.
Нет, ибо в соблюдении срока предуведомления для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями особых льгот в законе не предусмотрено. Со дня уйти с работы можно только если об этом есть договоренность с работодателем, ну или чрезвычайная причина. А если нет, действуют общие правила. Находясь на испытательном сроке, уведомить работодателя о своем решении разорвать трудовые отношения нужно за 15 дней. И за 30 дней – если испытательный срок закончился.
Миф №3: Статью про увольнение на испытательном сроке "придумали" исключительно для работодателей.
Кстати, это один из самых популярных мифов среди работодателей. Они действительно удивляются и даже немного изумляются, услышав от юристов, что испытательных срок – это время для оценивания друг друга обеими сторонами, а не только для пристального изучения под лупой новоприбывшего работника. Работнику тоже может не понравится работодатель или работа и он спокойно, отработав 15 дней предуведомления, помашет тому на прощание рукой. Наверное этот миф плотно засел в головы только потому, что c находящимся на испытательном сроке работником легче расстаться на основании: "Не достигнута цель испытательного срока".
Миф №4: Устный трудовой договор – это тоже самое, что письменный.
Ничего подобного. Например, работодатель нанимает в клининговую компанию или на стройку работника. Они очень быстренько обсудили устно основные нюансы: что делать и какая зарплата, пожали друг другу руки и разошлись. И вот работает человек два месяца, три, шесть и не подозревает, что устный трудовой договор по закону может существовать только две недели(!). Если изначально предполагалось, что ваши отношения будут более продолжительными, требовать письменный договор можно с первого дня работы. И пока длятся ваши рабочие отношения, вы должны его требовать, желательно письменно. Ибо коварность вот этого всего "на словах" трансформированного из чего-то во что-то никак не поможет вам потом при случае потребовать зарплату или отпускные, которые работодатель решит не выплатить. Комиссия по трудовым спорам или суд захотят увидеть документы и вам сначала придется доказывать, что договоренность была.
Миф №5: Внесение записи в трудовой реестр о прекращении трудовых отношений – это и есть увольнение.
Нет, это еще ничего не значит. И пока нет письменного отказа от трудовых отношений одной из сторон (электронная почта, сообщение, лист бумаги – все что угодно, лишь бы, как говорят юристы, в письменно производимой форме) – трудовые отношения продолжаются. Если работодатель решил разорвать трудовые отношения с работником, он должен сначала уведомить его письменно о том, почему он увольняет, по какой причине и только тогда, в течении 10 дней после окончания трудовых отношений, внести об этом запись в трудовом реестре. Если он почему-то побежал сначала вносить запись в реестр, забыв уведомить об этом вас – это прямая дорога к оспариванию вами этого факта.
О личном…
07.11.2022
Помните, я писала про то, что мне везет на хороших людей? Я их называю знаковыми. Думаю, у каждого из нас есть такие, кто каким либо образом повлияли на нас и нашу судьбу. Иногда даже одной своей фразой…
Когда-то давно, когда я была еще молода и красива (теперь, понятно, я просто красива), оканчивая библиотечный колледж, я стала задумываться о работе. В библиотеке работать не хотелось от слова совсем. Мне нравилось читать, но не нравилась тишина, которая сопровождает все библиотеки мира. И очень не хотелось быть похожей на ту тетю-библиотекаря, к которой я ходила в далеком детстве: то есть закутываться в бабушкину шаль, цеплять на нос очки и злобно зыркать из-под них на тех, кто излишне громко перелистывал страницы книг в читательском зале. Вот почему-то именно эта картина меня сопровождала тогда. Поэтому, придя на практику в библиотеку, я пылко заявила: "Never ever я не хочу тут работать!". "А где же ты хочешь?" – спросила у меня заведующая библиотеки, очень интеллигентная и умная женщина. Ответа я не знала. Говорю же, я была тогда молода и не очень хорошо себя понимала. "Ну я хочу работать там, где много людей" – промямлила.
Надежда Павловна пожала плечами, поправила шаль на плечах (да, в библиотеке было холодновато, а современных шарфов тогда еще никто не знал) и посоветовала: "Наверное, тебе стоит попробовать журналистику". Я ничегошеньки не знала про этот вид деятельности, я никогда в жизни не писала ни одной заметки и у меня не было ни одного знакомого, кто хотя бы косвенно был связан с масс-медиа, но на следующий день я пошла искать работу в газетах нашего города. И оказалось, что писать я могу. Вот так, с легкой руки и одной фразы Надежды Павловны, я попала в журналистику.
Или вот еще один знаковый для меня человек. Когда меня спрашивают, как я устроилась на работу в Инспекцию труда, я отвечаю коротко: "Увидела объявление о работе". Все так, но с некоторыми оговорками. В тот день я пришла в Центр беженцев, где мне рассказали план действий на будущее и записали на первый прием в кассу по безработице. И предложили сразу же научить, если хочу, пользоваться сайтами по поиску работы. Обучала меня милая девушка, тоже украинка, только уже давно живущая в Эстонии. Я не знаю, как ее зовут, но теперь я постоянно держу ее в памяти. Потому что это именно она, рассказывая и показывая, наткнулась на объявление от Инспекции труда: “Ищем специалиста по коммуникациям”.
– Ой, это очень интересная работа и тоже связана с журналистикой! – сказала она и повернула монитор ко мне ближе. – Вот, посмотрите.
Я прочитала перечень требований к кандидату и…
– Ой нет, я не пройду, – стала отказываться. – Мой уровень английского не так хорош, как тут хотят да и вообще…
– А вы попробуйте-попробуйте, – еще ближе и очень настойчиво пододвинула она монитор ко мне. – Отказаться всегда успеете, а это маленький шанс, которым всегда стоит воспользоваться.
Я пришла домой, подумала немного и решила попробовать. Так что, девушка с Центра беженцов на Niine, 2 – я ваш должник!
А еще мне просто невероятно повезло и по приезду в Эстонию я попала в семью. Вот представте: папа, мама, двое детей. У них своя жизнь, работа, увлечения, друзья. И в какой то момент они начинают рушить свой привычный ритм ради беженки с ребенком. Они ее селят у себя дома и начинают по новому налаживать свой быт теперь уже с учетом еще двух человек. Они меняют пароль вай-фая на "Слава Україні" и не дают возможность почувствовать себя чужой. Они помогают устроить ребенка в садик и свою первую подработку я получаю именно благодаря им. Подсказывают, как в Эстонии проходят собеседования и подбадривают, когда я иду устраиваться на работу. Они учаться варить украинский борщ с пампушками и мечтают после войны обязательно приехать в Украину. В программе первым пунктом – отведать картошку. Ведь мой сын буквально в первые дни, попробовав эстонскую, без всякой дипломатии, разнес ее в пух и прах, заявив, что самая вкусная в мире картошка – у него дома, в Украине. И когда приходит время переселятся – находят квартиру, дают мне хорошую характеристику, снабжают кучей мебели и вещей (потому что жилье пустое) потом помогают таскать эту мебель и… Да что там, Кайди и Райво (а также Хендрик и Теодор) Ruusalepр, моя приемная семья – я вас очень люблю!
Инспекция труда – кто мы, что мы и зачем?
28.10.2022
Вы знаете, что из себя представляет Инспекция труда Эстонии? Или, вернее сказать, какой ее представляют окружающие? Навеяно комментариями в социальных сетях, где что только не пишут диковинного, в том числе и про Инспекцию. И вот чувствуется, что многие и не в курсе, кто мы, что мы и зачем…
Вот, например, к нам с письмом обратился мужчина. Он был зол на своего работодателя, который стал задерживать зарплату. Справедливо негодуя, мужчина требовал быстрого и молниеносного наказания. Юрист в ответ очень обстоятельно и детально расписал права и обязанности обеих сторон в этом конфликте, а также совет: что мужчина может предпринять, чтобы решить свою проблему. Проходит две недели и в Инспекцию прилетает второе письмо от этого мужчины. "Эх вы, писаки!", – обзывает он всех сотрудников сразу и обиженно добавляет: "Вы не то, что не приехали, вы даже не соизволили позвонить моему работодателю, чтобы отчитать его!". То есть человек пожаловался и засел ждать, когда вместо него Инспекция приедет разбираться?
Вообще то роль Инспекции, если говорить официальным языком – с помощью мер профилактики, разъяснения, примирения, а при необходимости и вынесение решений (комиссия по трудовым спорам) убеждать участников трудовых отношений в необходимости соблюдать закон. А также объяснять и работодателям, и работникам, что соблюдение закона – в их взаимных интересах. Ну а если говорить проще – Инспекция контролирует исполнение норм закона о трудовом договоре (правильно ли оформлен договор, корректна ли запись в регистре трудовой деятельности, соблюдаются ли условия труда, предоставляются ли средства индивидуальной защиты, сделана ли оценка риска в трудовой среде и так далее). И уж никак не гоняется с битой наперевес по всей Эстонии, громя направо и налево всех, на кого пришла жалоба. Ну или вытряхивая, в прямом смысле силовым методом, из недобросовестных работодателей невыплаченные зарплаты. Почему-то многие именно этого и ждут. И бывают очень и очень разочарованы, когда узнают, что в Инспекции нет на балансе ни бит, ни дубинок, а юристы и инспектора вооружены только знанием закона и желанием помочь. И всегда пытаются усадить за стол переговоров обе стороны конфликта и в сотый раз рассказывают “всякую ерунду” (так иногда нам говорят) об их правах и обязанностях.
– Запишите номер моего работодателя, запишите, – командует звонившая. – Оштрафуйте его, или под суд отдайте! Он, бессовестный, пообещал мне платить 1500 евро, а ни разу за три месяца так этой суммы и не заплатил. Тычет мне частями какими-то. Обманывает меня!
Через 5 минут разговора выясняется, что девушка на испытательном сроке, но уже два раза успела сходить в отпуск (поэтому и не было полной суммы), а работодателю она про свои подозрения в его недобросовестности даже и не намекала. "Вот еще! А вы там для чего сидите в этой Инспекции? Разве не для этого?!" – изумленно вопрошает.
Кстати, отсутствие общения между работником и работодателем – это просто классика. В большинстве случаев при разбирательствах конфликта, оказывается, что стороны накапливали обиду друг на друга, но сесть и поговорить – не додумались.
– А вы говорили с работодателем? Что написано в вашем договоре?
– Ну нет. Может вы ему позвоните, потребуете, а?
Или еще из прочитанного:
– У вас там только на бумаге все так красиво написано, а в реальной жизни у работников никаких прав нет! Никакого трудового договора, про который вы говорите, я в глаза не видел! По факту, вы только работодателей защищаете, а не нас!
И что тут скажешь? Хотя, если бы все работники знали свои права и четко их озвучивали, недобросовестные работодатели не могли бы использовать тех, кто "в глаза не видел свой договор". Или тех, кто согласен на стройплощадке работать на шатких лестницах и делать высотные работы без специальной защиты. А там смотри, и трудовые отношения у всех наладились так, как этого добивается Инспекция труда.
"Я устал. Я ухожу" или Как происходит разрыв трудовых отношений
20.10.2022
А вы знаете, как правильно разрывать трудовые отношения? Потому что неожиданно выяснилось, что существуют некоторые различия между тем, как это делается, например, в Украине, и как – в Эстонии.
Итак, вы решили уходить с работы. Объявить во всеуслышание: "Я устал. Я ухожу. Все решено, не смейте меня задерживать!" и громко хлопнуть дверью не получится. Эффектно, конечно, но абсолютно не действенно. Потому что потом здравый смысл очнется и начнет спрашивать: "Эй, чувак, а тебе кажется должны выплатить расчетные, где они?" А нет. Работодатель не сможет их выплатить, пока вы с ним официально не разорвете трудовые отношения. При том, что в Эстонии работает такое понятие, как волеизъявление работника, когда вы письменно (и не важно, шариковой ручкой это напишите на бумаге, пошлете е-мейл или даже настрочите через какой-то мессенджер – главное, чтоб это было в письменно воспроизводимой форме) изъявите свою волю работодателю: "Я такой-то или такая-то, прекращаю трудовые отношения с таким-то работодателем". Обязательно укажите дату, когда вы приняли столь судьбоносное решение. Даже если вы проработали у этого работодателя всего две недели и у вас был устный трудовой договор – "УСТНО" уходить не рекомендуется ни разу, только письменно. Кстати, это касается и работодателя.
Волеизъявление работника – это особенность, про которую я упоминала выше. Мы все-таки привыкли к тому, что у нас "просят начальника уволить" и он своей милостью потом отдает распоряжение: готовит приказ, заставляет секретаря привести в порядок документы, бухгалтера все подсчитать, делает отметки в тысяче и одном журналах и так далее. Тут же делается упор и внимание больше на работника. От него требуется очень внятно выразить свою волю. Недавний случай – тому подтверждение. Женщина обратилась в Инспекцию труда по поводу того, что ей не выплатили расчетные (зарплата, неиспользованный отпуск). Оказалось, что написала она заявление об увольнении "вольным стилем", то есть попросила уволить себя либо по согласию сторон либо по собственному желанию. Именно так и написала. Мол, представила начальнику право: как он хочет, так пусть и увольняет. Работодатель-эстонец, получив такое письмо, взялся крутить его так и эдак, разве что на зуб не пробовал, но понять, что его работница имела ввиду, так и не понял. И отложил вбок, до выяснения обстоятельств, так сказать. А женщина, не дождавшись выплат, пришла жаловаться. Конфликт был, естественно, улажен, но подобные случаи не одиноки.
В обычном порядке работник может разорвать трудовые отношение со своим работодателем ничего не объясняя, а вот работодатель – нет. Он всегда должен обосновать свой отказ от трудового договора. То есть ответить на вопрос: почему он не хочет или не может больше видеть вас на работе? Например, он обанкротился и у него нет денег на зарплату. Случились какие-то чрезвычайные события. Ну или этот работник больше четырех месяцев в году находился на больничном. Или был злостным прогульщиком и выпивохой. Причина должна быть важна и доказуема. Потому что, если работник уверен, что он хорошо работал, а работодатель написал: "не справлялся с рабочими заданиями" – можно смело обратиться в комиссию по трудовым спорам. Кстати, если разрыв трудового договора происходит в чрезвычайном порядке и по причинам, исходящим от работодателя (серьезные задержки или невыплаты зарплаты, оскорбления, унижение и все, что подпадает под термин "трудовая эксплуатация"), работник имеет право требовать в комиссии по трудовым спорам компенсацию от работодателя в размере трех средних заработных плат. И если вот прямо сейчас кто-то, прочитав это, саркастически хмыкнул, то вот наша статистика только по гражданам Украины. С марта по август от них поступило 47 заявлений в комиссию по трудовым спорам. Подавляющее большинство требований – работодатель не выплатил заработную плату или отпускные. Общая сумма претензий, которые выставили работники в своих трудовых спорах, составляет 215135 евро. А это значит, что в среднем сумма претензии на каждого составляет 4600 евро.
И чтоб не забыть: если работник уходит с работы по собственному желанию или по согласию сторон – он не сможет рассчитывать на выплаты по безработице. Такая возможность есть у тех, кто разрывает трудовой договор с работодателем по чрезвычайным обстоятельствам, окончанию срочного трудового договора, сокращения, а также тем, кто прекращает отношения во время испытательного срока.
Еще один важный момент – сроки предупреждения. Работник должен уведомить своего работодателя письменно о том, что он хочет уволиться – не позже, чем за 30 календарных дней и отработать их. Если же вы находитесь на испытательном сроке – за 15 календарных дней. Можно, конечно, уйти со дня на день, но это если работодатель готов с вами расстаться по обоюдному согласию.
И да – увольнений задним числом не бывает!
Переезд. И этим все сказано.
04.10.2022
Всю прошлую неделю я была занята переездом с одной квартиры на другую. Как там в пословице: “Один переезд равен двум пожарам”? Истинная правда. Как же человек быстро обрастает вещами! 18 марта я приехала в Эстонию с сыном, одним маленьким чемоданчиком из серии "ручная кладь для самолетов" и рюкзаком. А теперь у меня набралась гора каких-то коробок. Сама не пойму, откуда все взялось.
Кроме того, новая квартира оказалась абсолютно, невинно пуста и потому я металась по Таллинну в поисках холодильника со стиралкой, кухонных шкафчиков, а также шкафа, дивана и стола со стульчиками. Вторичный рынок был изучен вдоль и поперек, телефон стал набухать от переписок на нескольких языках сразу: "Шкаф в наличии еще есть?". "Бронь, но если его завтра не заберут, я вам сообщу". Забирали, как правило, все. Ситуация усугублялась отсутствием личного транспорта, и присутствием приписок в объявлениях "Только самовывоз!". "Ну если у вас есть в наличии двое мужчин, шкаф можно будет не раскручивать", – перевел мне гугл сообщение на эстонском от девушки, которая продавала мебель. "Нет, увы, у меня в наличии всего-лишь один, да и тот в оренде" – ответила я ей и тут же позвонила дочери, чтоб она напрягла своего бой-френда. Все таки я потенциальная теща и если потенциальный зять хочет иметь в ее лице союзника, а не некую злобную выхухоль – то он должен помочь. Побыть эту неделю извозчиком, грузчиком, мебельщиком ну и по мелочи там: прибить полки, подкрутить краны. Перед такими доводами устоять было не возможно, поэтому за оказанную помощь бой-френд назначен мною "самым любимым зятем октября". А может и ноября – мне еще кое-что на кухню нужно покупать:) Муж дирижировал процессом с Украины и потенциальным зятем тоже остался доволен.
Но самое интересное в этом всем – мое новое жилье. Cтарый деревянный дом (ему без малого 100 лет), второй этаж и печное отопление. Это что-то невероятно диковинное и давно забытое! Так как теперь помимо покупки еды меня всегда будет интересовать и покупка дров. Лучше, конечно, дубовых или буковых – так мне подсказал интернет – из-за их хорошей теплоотдачи. Но стоят они чуть меньше крыла самолета, поэтому счастливые обладатели печек в доме советуют не парится, а вполне нормально обойтись более дешевыми березами, ольхами и ясенями.
Ванны как таковой там нет из-за отсутствия места. Я представляю, как тяжело было хозяевам придумать место, куда впихнуть это чудо цивилизации – маленькую душевую кабинку. В коридоре? Мешает зайти. В комнате? Мешает жить. Осталась кухонька и после, подозреваю, упорного раскладывания “тетриса" кухонной мебели, душевая кабинка благополучно была вжата в угол. Возле плитки и рукомойника, одновременно исполняющего роль умывальника. Зато в жертву была принесена стиральная машина. Но у меня активный ребенок, который любит прыгать по лужам и лазать по детским площадкам. Я только на секунду мысленно увидела перед собой тазик и гору грязных вещей, так сразу бросила все и побежала, роняя тапки, реабилитировать стиралку. Ну и прощаться со столом на кухне. Тут без жертв никак не обойтись.
А еще у нас есть место для занятий балетом. Это я так его называю. Там нужно держать спину, ноги ставить в одну из позиций и делать деми-плие. Без "деми-плие" и болеет низкого гранд-плие" ну никак не поместится при закрытых дверях в туалете. Ибо туда упираются лоб и колени. Не очень удобно. А когда балет – то очень даже ничего.
Но самое главное – мне все нравится! В туалет я захожу всегда с улыбкой, хихикая и практикуя деми-плие. В комнату тоже – она очень уютная и самое главное – солнечная. Печка – напоминает мне бабушку с дедушкой и детство. А кухня с душевой это, согласитесь, намного лучше, чем кухня и вся квартира без душевой. И еще мне везет на очень хороших людей, но об этом как-нибудь в другой раз.
Как нас дурят...
19.09.2022
Группы в Фейсбуке, как по мне, это величайшее “изобретение” человечества. Столько полезной информации, сколько я узнала там – не сравнимо ни с одним справочным бюро. Какие документы нужно оформить беженцу по приезду в страну, куда обратиться в первую очередь, как в садик попасть и все в таком же духе. Но в последнее время наблюдаю перекос. Быстро разнюхав, что да как, в многотысячные группы украинцев стали просачиваться... хм... не очень хорошие люди. Я бы назвала их проще – аферистами и мошенниками, но поскольку не хочу прослыть злобной выхухолью, обзываться не буду.
Все в курсе, что сейчас одна из самых больших проблем для беженцев – найти работу. Которая накладывается на еще одну – полное не знание трудового законодательства Эстонии. Этим и пользуются всякие не очень хорошие люди. И вот уже запестрели в группах всяко-разные объявления о найме на работу. Далеко ходить не надо. Буквально вчера наткнулась на такое: “Требуются медсестры”. Зарплату предлагают хорошую, притом именно в медицинских учреждениях. Готовы даже брать с не очень большим опытом работы. Среди предполагаемых плюшек от “работодателя”– пункт “БЕСПЛАТНАЯ ВАКАНСИЯ”, которую написали жирными буквами и капслоком. Наверное, чтоб все соискатели грохнулись в обморок от невиданного подарка судьбы и сразу же побежали писать на указанный внизу украинский номер телефона. На viber\telegram, конечно же. Ибо, кто ж его знает, может тут в этой Эстонии все вакансии стоят кучу денег, а все порядочные работодатели сидят на вайберах? На самом деле, именно из-за этих пунктов про бесплатную вакансию и официальное трудоустройство мы должны сразу споткнуться. В Эстонии нет агентств, которые берут деньги за трудоустройство (это незаконно), а предлагать официальное трудоустройство – это вообще даже не уровень обсуждения, а законная практика. Потом вайбер для эстонцев – это что-то диковенное. Все деловые переписки они предпочитают вести по электронной почте. Но даже если это выглядит для кого-то не убедительным – идем читать комментарии. Там без всяких реверансов и учтивых поклонов люди четко пишут, что в медицинских учреждениях Эстонии можно работать по специальности только с подтвержденным дипломом, предварительно сдав квалификационные экзамены на эстонском языке. Правда, есть единичные исключения из правил, но уж поверьте, что давать такие объявления о работе в Фейсбуке без ссылки, ни одно медицинское учреждение не додумается. У них для этого есть специальные сайты.
Ну эти нехорошие люди с подобными объявлениями о найме на заводы, которых не существует или в неназванные больницы – это мелкие рыбешки. Потому что, попадаются в группах рыбы посерьезней. Например, некая компания (с логотипом даже) объявила, что ищет сотрудников, в обязанности которых входит “отправка финансовых платежей на счета корпоративных клиентов”. Работу обещали полностью официальную (вот тут соискатели должны споткнуться, но нет) и удаленную. Сколько людей попалось на удочку, неизвестно. Потому что в Инспекцию обратилась лишь одна женщина. И вот она рассказала, что начала работать удаленно и параллельно с этим переговариваться с работодателем. Ее не смутило, когда ей сказали заплатить за оформление трудового договора 30 евро. Не насторожило, когда в графе получателя денег была указана какая-то “Зюзя Муськина”, а не компания с логотипом. Не удивило, что кто-то там в этой компании “оказался” криворукий, ввел в реестр неправильные данные и теперь она должна снова перекинуть вышеупомянутой Зюзе 30 евро. И даже не заставило подумать, когда “работодатель” снова возжелал на что-то там 60 евро. Нет, обычное дело в чужой стране Эстонии, наверное подумала женщина и перевела Зюзе очередной транш из своей еще ни разу не полученной зарплаты. Зюзя на том конце окончательно осмелела и уже без всякой причины потребовала еще 100 евро. А то ничего своей работнице не выплатит, о как! И вот наконец свершилось! Женщину стали терзать смутные сомнения и она решилась поведать свои опасения Инспекции труда. Когда же в компанию с проверкой пришел Инспектор – оказалось, что они ни сном, ни духом не ведают об еще одной фирме, которая прикрывшись ихним именем, выкачивает с доверчивых людей деньги.
Трудовой инспектор-юрист Инга Хеннинг, которая периодически рассматривает подобные жалобы, советует всем соискателям работы быть внимательными с объявлениями в социальных сетях. Маши, Кати, Вали и Юлии, которые предлагают солидные заработки без четких указаний, что нужно будет делать и где работать – должны вызвать у вас сомнения. Как и указанный вайбер. Не поленитесь загуглить этот номер – он может оказаться в “списке мошенников” или засветится совершенно под другой компанией-однодневкой. Никому и никогда не переводите деньги за оформление договоров или агентствам за поиск работы. Тут это незаконно!
Мое лицо, когда вижу объявления в Фейсбуке со словами "Бесплатная вакансия" и "Официальное трудоустройство"
"Сколько языков ты знаешь – столько раз ты человек"
16.09.2022
Недавно меня посетили умные мысли. Вот уже несколько месяцев я изучаю эстонский язык, сопровождая его "плачем Ярославны" из-за тяжести восприятия. Нет, слов из песни не выкинешь – язык, без сомнения, ужас-ужас. Если точнее – занимающий верхние строки в топе "самых-самых тяжелых", но… Обратите внимание, практически все эстонцы свободно говорят как минимум на нескольких языках: родном и английском, понимают финский, а те кто постарше – еще и русский имеют в свободном владении. Ладно, сделаем поправку на финский: эстонский принадлежит к этой языковой подгруппе, у них одинаковые корни – это как для украинцев русский. Куча слов похожих, всегда можно объясниться. Но а остальные-то? Там же никакого совпадения и похожести. И вот на тебе, выучили и говорят!
Помню сначала для меня стал открытием тот факт, что эстонские дети даже садиковского возраста уже изъясняются на английском. А школьники – прям очень уверенные спикеры. В Украине этот английский долбят сначала в садике, потом 11 лет в школе, пытаются учить в училищах и институтах, нанимают репетиторов, а языковых школ у нас развелось, как грибов после дождя и в итоге украинцы если и знают иностранный, то в большинстве своем на уровне собачки: все понимаю, а вот сказать не могу. В Эстонии репетиторство не очень то и развито, языковые школы есть, но заметно меньше, а английский – very well не только у взрослых, но и у детей. Сначала я думала, что Эстония обладает какой-то современной методикой изучения иностранного. Но нет, ничего сверхъестественного: дети беженцев, которые пошли в школу еще весной, могут это подтвердить. Потом у меня возникали версии, типо: много айтишников, много смешанных пар, дети-билингвы… Аж пока знакомая эстонка на мое "как же так?!" пожала плечами и объяснила: Украина, мол, огромная страна, нет большой нужды знать чужой язык, а Эстония – маленькая. У нее нет возможностей покрыть все эстонским контентом. Поэтому иностранные фильмы и мультики тут транслируются языком оригинала. Максимум – с эстонскими субтитрами. Английский слышен везде и всюду. Дети по телевизору смотрят английские мультики, слушают английские песни и как-то незаметно сами для себя и их родителей начинают говорить. Точно так же, как эстонцы, которые застали “советский союз”, теперь довольно сносно говорят на русском: его было много, кругом, на вывесках, в школе и институтах. Они просто вынуждены были его знать.
И пока я стенаю над эстонским, мой ребенок, попав практически сразу по приезду в местный садик, сейчас бойко выдает мне целые фразы. Не говоря уже о такой чепухе, как счет до двадцати и эти "здравствуйте-пожалуйста-спасибо". Погружение в языковую среду оно такое. Срабатывает ну просто на ура.
…Одного не понимаю до сих пор: как русскоязычные жители Эстонии умудряются всю жизнь прожить в Эстонии и не научится говорить по-эстонски?
А вы ходили к врачу-гигиенисту?
14.09.2022
Недавно очень близко познакомилась с Законом о гигиене и безопасности труда. Может быть, в Украине и есть что-то похожее на сей документ, но, подозреваю, он по большей части бездействует. Конечно, у нас есть структуры, которые обязывают своих работников проходить классический медосмотр в обычной поликлинике, но большинство таким не страдает. В Эстонии же это действующий закон, за исполнением которого зорко следят все порядочные работодатели. Потому что тут выгодно интересоваться состоянием здоровья своих подчиненных и не допускать извещение о том, что кто-то из них получил профессиональное заболевание или еще чего хуже. А ведь тогда лечи, компенсацию выплачивай – перспектива для работодателя не веселая на самом деле. Так что действуя по принципу: лучше перебдеть, чем недобдеть, в Эстонии работники раз в два-три года проходят специальный медосмотр. В принципе, насколько часто должен проводиться контроль состояния здоровья определяет врач по гигиене труда, однако это должно происходить не реже одного раза в течение трех лет, а в случае несовершеннолетнего работника – каждый год. Ну а новеньким проверится – это уж обязательно.
Предварительно работодатель должен оценить факторы риска рабочей среды на своем предприятии (в этом ему может помочь и помогает Инспекция труда) и от этого будет зависит, каких именно врачей работник будет проходить. Например, если работа связана с грузами – будут проверять физическое состояние, мышцы, опорно-двигательный аппарат и тд. Если работа в основном происходит в офисе за компьютером, то проверяют психику, зрение, степень сколиоза.
Для меня, как представителя того самого офисного работника, это был интересный опыт. Итак, извещение о походе в больницу уже пришло, но предварительно просят заполнить специальную анкету. Первая страница – общие вопросы о твоем здоровье. Бодро отрапортовав, что ничем серьезным не болела и на мне “пахать можно”, пошла по опроснику дальше. И вот тут началось самое интересное. На десятой странице я сбилась со счета от количества всяких интересных вопросов. Потом начала сомневаться: а точно ли я это заполняю для врача по гигиене труда или меня прямо сейчас отбирают в какую-нибудь секретную службу? Закрадывались сомнения, что, кажется, по таким тестам составляют психологический портрет. Потому что вопросы периодически повторялись, а отвечать на них нужно было выбирая между: “почти всегда”, “никогда”, “бывает” и так далее. “Угрожали ли вам насилием на работе в течении последних 12 месяцев?” – спрашивали у меня серьезно. И пока я выпучивала глаза и представляла, как мои милейшие во всех отношениях коллеги начинают мне угрожать и наносить побои, в анкете настойчиво продолжали интересоваться: “А вы точно не испытывали насилие? Над вами не издевались?”. И все в таком духе: “А как вы спите? Как часто вы просыпаетесь и не можете уснуть? А голова у вас часто болит? Нет? А живот? А может у вас проблемы с мышцами? Как часто вы чувствуете себя выжатым? А утомленным? А эмоционально опустошенным? А уставшим? И что, так таки физически вам ни разу не угрожали, нет?”...
Потом становится понятно, что таким образом проверяют мое психическое и эмоциональное состояние. Если тесты показывают “выгорание” или еще какие-то соматические проблемы – врач по гигиене труда рекомендует человеку сходить на беседу к психотерапевту, а работодателю придет извещение о такой-то проблеме со здоровьем у работника. Непосредственно в больнице проверяют зрение, слух и остальные нужные для обследования общего состояния анализы. Мне, например, врач выписал очки для чтения. И часть потраченных денег на них вернули – но это уже плюшки от моего работодателя.
То есть самое главное тут – всеми силами не допустить, чтоб твой работник получил диагноз "профессиональное заболевание". Кстати, по статистике, наиболее "опасными" в этом деле являются лесорубы, трактористы, водители, а также складские рабочие, швеи и продавцы. Наиболее распространёнными профессиональными заболеваниями являются болезнь от перегрузок и вибрационная болезнь. Связанные с работой заболевания могут диагностировать только врачи по гигиене труда в центре профессиональных заболеваний и гигиены труда Северо-Эстонской региональной больницы. И если там решат, что долговременное, хроническое заболевание (именно с такой формулировкой) работника связано с работой, они уведомляют об этом факте не только непосредственного работодателя, но и Инспекцию труда. Которая в свою очередь должна установить, если такое имело место быть, вину работодателя - например, были нарушены требования безопасности, не были предоставлены средства защиты и так далее) и перенаправить свое заключение в Департамент социального страхования. Впоследствии все это влетает в копеечку для работодателя. И хоть профессиональные заболевания все же довольно редко наносят вред здоровью (в году регистрируется около 20 таких случаев), но при их выявлении и доказательствах, работодателю могут выставить иск о возмещении ущерба. И вот именно этого стараются не допустить.
Свой среди чужих или полгода в Эстонии
29.08.2022
– Ну как, ты уже привыкла к жизни в чужой стране? – спросили меня недавно.
Ну за полгода можно медведя научить ездить на велосипеде, а не только привыкнуть к стране, которая к тому же приняла тебя с распростертыми объятиями, обогрела, накормила, предложила кров и защиту. Да, я почти привыкла. Я с неким азартом пытаюсь учить эстонский язык (но, елки-палки-лес-густой, насколько же он тяжелый! Подозреваю, что медведь более способный ученик и пока я “доползу” до уровня А1, он уже будет на своем велосипеде прыгать тройное сальто с пируэтом). Я насобирала за эти месяцы (не знаю, как так вышло) стратегический запас шапок, рейтузов с начесиком и всяких панталонов с подогревом – в Эстонии суровый климат. Что-то из разряда “я выглянула в окно, а там легкий ветерок колышет арматуру, мимо пролетают птицы, мелкие домашние животные и дети до 8 лет”. И когда этот ветерок пытается чуть ли не содрать с тебя кожу лица, как единственно неприкрытый участок тела, приятного мало. Надо утеплятся. И обвешиваться, как новогодняя елка, светоотражателями: на замену светлым ночам скоро придут ночные дни. Это когда в 8 утра только светает, а в 3 дня уже темнеет. Зато если повезет, можно увидеть настоящее северное сияние! Явление редкое, но в этому году в январе его видели в Нарве, в Йыхви и даже в Таллинне. И чем не бонус, ведь правда? Где еще вы сможете посмотреть сие невероятное природное явление?
Я на 80% привыкла к местным продуктам. У меня уже не разбегаются глаза от неимоверного количества бесконечных лотков с уже приготовленной едой в магазинах. Ну те, которые: купи, подогрей, съешь. Я оценила эстонский юмор про то, что у них самый необходимый предмет на кухне – это ножницы. Чтоб разрезать упаковки с готовой едой или филигранно нарезанными и предварительно отваренными овощами для салата. Не помню я у себя в Украине такого изобилия. У нас даже в самом большом супермаркете этот холодильник будет стыдливо отодвинут в уголок и там будут перекидываться разве что “холостяцкие” пельмени с видавшей виды замороженной пиццей. Зато вечером после работы эстонские родители в полном составе тусуются с детьми на площадках и в парках, а у нас бежат домой рысцой, чтобы полтора-два часа стоять возле плиты. Это не плохо и не хорошо, это просто разные привычки и традиции.
Я ко многому привыкла, на самом деле. К мирному небу, где летают только мирные самолеты. К эстонской, просто невероятной, поддержке. К новому кругу знакомых. К транспорту, который ходит, как часики. К отсутствию голодных и несчастных бездомных котов и собак. Но я до сих пор не отвыкла читать новости с моей бедной окровавленной Украины, плакать над ними каждый день и в такие минуты чувствовать себя чужой...
Трудовые эксплуататоры и их жертвы
25.08.2022
Сегодня хочу поднять еще одну очень животрепещущею тему. Это вдогонку к моему предыдущему посту “Бороться и искать, найти и не сдаваться”.
Есть такое понятие, как “трудовая эксплуатация”. Оно также может относится к уголовной статье за торговлю людьми (принуждение к проституции, попрошайничеству, воровству, заключению фиктивного брака и продажи органов). Тема, как видим, серьезная и требующая вовлечения специалистов. Что такое трудовая эксплуатация, как не стать жертвой, на что обратить внимание при устройстве на работу, куда обращаться за помощью – эти и другие вопросы я обсудила с ведущим юристом-консультантом Инспекции труда Владимиром Логачевым и трудовым инспектором-юристом Ингой Хеннинг. Итак, поговорим про…
Про признаки эксплуатации и принудительного труда
Когда говорят о таком понятии, как “торговля людьми” или “принудительный труд” у многих возникает немного киношный образ: человека хватают на улице, “пакуют” в багажник, отбирают документы и садят на цепь. Сейчас такого конечно же уже нет, но “торговцы и эксплуататоры” все равно попадаются. И работают они совершенно другими методами. Есть 11 признаков, которые указывают на то, что вы можете быть жертвой принудительного труда. И там, кроме всем известных удерживания взаперти и физического насилия есть, например, использование уязвимого состояния работника, умышленное предоставление ложной информации об условиях труда. Запугивание и угрозы, включая угрозы невыплаты заработной платы или выдачи нелегальных иностранных рабочих властям. Удержание или невыплата заработной платы, бесчеловечные условия труда и жизни, принуждение к сверхурочной работе. Солидный списочек. Пока сама читала, поняла, что на одной из моих предыдущих работ я, судя по нему, трижды несчастная жертва работодателя-эксплуататора.
Про отрасли, где процветает трудовая эксплуатация
Строительство, сельское хозяйство (сезонная работа), клининг (уборка). У многих нет заключенных трудовых договоров, соответственно огромные переработки. Например, при норме 170 часов в месяц люди работают по 300-350 и при этом получают минимальную зарплату! Многими используется уязвимое состояние работника, который прибыл из-за границы. Раньше всем иностранцам, которые хотели “зацепится” в Эстонии и попасть на работу с оформлением ВНЖ по работе, работодатель должен был платить среднюю заработную плату по Эстонии. И вот если уж иностранца брали, ему многократно повторялось, что он тут исключительно с доброй воли босса и за эту сумму должен работать в состоянии нон-стоп, 24/7 без выходных и проходных. Большую роль тут играет и менталитет. Иностранцы практически не жалуются. Они всегда думают: “Ну вот, он (работодатель) работу мне дал, рабочую визу оформил, хороший в принципе человек. Как я могу на него жаловаться. Жаловаться – не хорошо” и продолжают тихонечко себе работать по 360 часов в месяц за копейки.
Про случай из практики
Мужчина, где-то около 45 лет, иностранец. Приехал на работу в Эстонию, разбирать свалку автомашин на металлолом. Там же жил в сарайчике и соответственно исполнял работу постоянного охранника этой территории. Еще был незаменим на стройке загородного дома для своего босса. Платили ему исключительно на еду и какие-то авансы. С документами, естественно, был полный ужас. Мужчина был уверен, что работает на какое-то предприятие, которого, как потом оказалось, не существует на рынке труда уже много лет. Кроме того его постоянно держали в страхе, что полиция может депортировать, потому что оформить его тоже не могли из-за каких-то непреодолимых для босса обстоятельств. Как-то этот добрейшей души “работодатель” позвонил среди ночи зимой работнику, чтоб сообщить, что сейчас туда нагрянет с проверкой полиция. Нужно бежать и прятаться в лесу. Наверное, холод хорошо проветривает мозги. Чуть не околевший от мороза работник наконец-то понял, что с его трудовыми отношениями что-то не так и решил позвонить в Инспекцию труда. Но хеппи-энда тут не будет. В какой-то момент он просто перестал выходить на связь. Скорее всего, уехал на родину. Так что снова самое время вспомнить что такое трудовой договор и насколько он важен для всех сторон трудовых отношений.
Про объявления о найме на работу
Интернет – великая сила. И в тоже время место для поиска доверчивых людей, на которых можно заработать. Итак, в первую очередь вас должны напрягать объявления, где выделенным жирным шрифтом пишут: “Официальное трудоустройство!” “Трудовой договор!”, “Переработка по договоренности”... Ребята, это вещи, которые и так подразумеваются! Их не нужно выпячивать, как достижение. Это прописная истина, подтвержденная законом. Также, в последнее время появилось множеств “фирмочек”, которые зарабатывают, как агентства по трудоустройству. Они рассылают по группам в Фейсбуке яркие заманчивые объявление о поисках работников, опять таки обещают официальное трудоустройство и кучу других “пряников” и за подробностями просят обращаться на... вайбер. (Эстонцы практически не используют его). Дальше – как повезет. В Эстонии запрещено брать деньги с соискателей работы, но для “фирмочек” с вайбером – это нормально. Нужно же им как-то зарабатывать?! А если вас таки устроят на работу, то с вероятностью в 95% вашим работодателем будет значится эта фирма-посредник, которая предложила работу, и она же вам будет выплачивать зарплату. Какую уже сама посчитает нужным, а не ту, которую на самом деле назначило предприятие-пользователь и которую оно каждый месяц исправно посылает на счет фирмы-посредника.
Про пробный день
Из письма в Инспекцию труда: “Я хотела устроится на работу в пиццерию. Мне сказали, что у них есть обязательный пробный “день”. Я две недели проработала, а потом мне сказали, что я им не подхожу. И денег не заплатили, потому что, оказывается, я просто приходила “посмотреть” и все время была на пробном дне”. Давайте объясним – таким понятием, как “пробная работа” может оперировать только Касса по безработице (Töötukassa). В ее полномочиях отправить соискателя на предприятие осмотреться, понять, подходит ли ему эта работа. Максимум на один день. А вот работодатель не всегда может говорить про пробный день или тем более месяц для тех, кто хочет устроиться на работу. Ибо если ты взял в руки молоток, забил им гвоздь или замесил тесто на пиццу – это признак трудовых отношений, которые, как правило, должны оплачиваться.
Про порядочных работодателей и не очень
Периодически в группах встречаются такие вот обсуждения: как найти честного работодателя? Может сайт такой есть со списком хороших работодателей и плохих? Идея хорошая, но таковых в Эстонии нет. Даже публикации про те предприятия, где не выплачивалась заработная плата и уже вынесены судебные решения – не очень то, как оказалось, влияют на чью-то изначально подмоченную репутацию. Так что большой совет: залезать с ногами в интернет и гуглить всю информацию про фирму, на которую вы хотите пойти на работу. Буквально первые ссылки выведут вас на регистры – там есть информация, кто член правления, платятся ли налоги, есть ли судебные решения по этой фирме и так далее... Так же обратите внимания: если на фирме работает много людей, а в регистре указаны один-два работника, то это уже вам повод задуматься. Вероятней всего именно этот работодатель не заключает договоров с людьми и не платит налоги. Читайте отзывы других людей, думайте, спрашивайте.
Если вам нужна юридическая консультация на тему трудового права – звоните в Инспекцию труда по телефону 640 6000 или написав по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Если вы подозреваете торговлю людьми, обращайтесь за консультацией в будние дни с 8.30 до 17:00 по консультационному телефону помощи жертвам торговли людьми +372 660 7320. Круглосуточно вы можете получить консультацию и поддержку по номеру экстренной помощи 112.
“Бороться и искать, найти и не сдаваться”
15.08.2022
Какую я недавно тут интересную историю из жизни узнала! Просто образец упорства и прекрасный ответ на вопрос всех, извечно сомневающихся: “А нужно ли бороться за свои права?”
Итак, из Украины по рабочей визе в Эстонию приехали два брата. Через какое-то время стали замечать, что им начали постоянно затягивать с выплатой зарплаты, а потом и вовсе ее уменьшили. Разговора “по душам” с работодателем не вышло и парни обратились в Инспекцию труда за помощью. Написали заявление в комиссию по трудовым спорам. Так, мол, и так, босс оказался редиской, хотим возобновить справедливость. Стартует спор. Работодатель начинает юлить: сначала говорит, что видит этих работников впервые в жизни, потом под железобетонными доказательствами с трудом, но вспоминает. Ну и как в старой доброй песне, начинает то болеть, то уходить в отпуск, из-за чего заседания комиссии раз за разом переносятся. Дни складываются в недели, недели в месяцы. И вот комиссия признает правое дело за работниками, что, естественно, совершенно не нравится работодателю. Обуреваемый гневом он обращается в суд. Долго ли, коротко ли судьи заседали, но решение наконец вынесли и снова в пользу пострадавших! Постановили им отдать не только всю задолженность, но и пару тысяч евро компенсации. В сумме выходило около 7-8 тысяч евро на каждого.
Но кричать “победа!” и подкидывать от радости чепчики все еще рано. Потому что деньги так и не пришли. А по истечении месяца стало понятно, что и вовсе они не придут. Значит – нужно обратится к судебным исполнителям. Написали заявление, дождались утверждения, заплатили госпошлину, которая зависит от суммы иска. Подождали. Потом еще чуть-чуть. И еще. Не дождавшись, снова вернулись в суд – только теперь с заявлением о начале банкротного производства против забытого всеми работодателя. Потому что признание его банкротом даст возможность обратится в кассу по безработице и оттуда получить деньги. Немного терпения и ожидания и... это свершилось! Все, можно кричать “Ура!” и подбрасывать в воздух не только чепчики, но и другие вещи из гардероба – деньги наконец поступили на счет братьев.
Говорят, что обычно такие вот споры длятся около 3-5 месяцев, но наших героев судьба решила испытать на прочность. На все про все у них ушло полтора года. Но что такое полтора года, когда на кону справедливость и она восторжествовала! Хотя лучше конечно совсем не испытывать такого рода опыт. Поэтому послушайте юристов, они плохого не посоветуют – обязательно перед работой заключайте письменный трудовой договор. Вы не поверите, насколько сильным успокоительным он может быть для всех сторон трудовых отношений...
Кстати, о птичках!
11.08.2022
Как по мне, Эстония – это рай для птиц и орнитологов. В жизни не видела столько всяко-разных пернатых созданий так близко! В буквальном смысле близко – можно рассмотреть их клювы, глазки и оценить перламутровый цвет оперения. Птицы в Эстонии – гордые, независимые и бесстрашные. Хотят – летают, а не хотят – спускаются на землю и прогуливаются себе вальяжненько по газончикам и тропиночкам в парках. И очень не любят, когда туда-сюда шастают всякие двуногие особи, из-за которых они вынуждены прерывать свои важные птичьи дела. Потому окидывают они тебя таким уж осуждающим взглядом, что хочется извиниться, посторониться и пообещать впредь не ходить тут никогда. Дома, в Украине, птицы тоже есть. Но они где-то там наверху и на землю, кроме шустрых воробьев, мало кто спускается. Потом разобралась, почему так: тут нет бродячих животных. Ни кошек, ни собак. Пернатому царству в Эстонии ничего не угрожает. Поэтому птицы позволяют себе сойти на земь, не особо обращая внимание на окружающих. Тоже самое с утками. Вылезут из воды и устраивают променад прямиком через детскую площадку. По дороге успевают обкрякать зазевавшихся детей и совсем уж совесть потерявших взрослых, которые не уступили им дорогу. Эстонские утки вообще довольно раздражительные, как я посмотрю. Но, думаю, есть из-за чего. Возле прудов табличка на табличке: уважаемые люди, уточек кормить нельзя, а то они, во-первых, могут заболеть, а во-вторых забыть, что они вообще то дикие и перелетные! И вот вылазит такой селезень со своей дамой-уткой на берег в надежде на "плотненько отобедать", а эти люди противные с голыми руками сюда приперлись! Ну и как тут не будешь нервный, а?
Голубей в Таллинне мало, наверное их вытеснили чайки. Есть особи побольше, есть поменьше. Но тоже никогда ничего не стесняются. Любят поругаться и истошно повопить утром друг на друга – зарядив тебя энергией на целый день. Но это попервах, потом привыкаешь и уже не слышишь. Хотя с некоторых пор я их стала побаиваться. Один раз я шла через Старый город в садик за ребенком и меня атаковали чайки. С дикими воплями накинулись на меня откуда-то сверху, били крыльями, клевали – еле ноги унесла. Потом рассказали, что это известная в тех районах парочка, которая из года в год выводит там потомство и агресивно защищает его. Бейбиков и правда потом видела – двое, под деревом паслись. Под бдительным присмотром своих родителей, которые нервно зыркали на проходящих мимо туристов. Во взгляде явно читалось: “только подойди – порвем как тузик тряпку!”. О, и ходить в местах обитания чаек с едой тоже не очень хорошая идея. У меня серебристая чайка – а это, заметьте, тушка упитанная, побольше обычной – пыталась с подлета вырвать с рук булочку, которую я ела! Но именно в тот день я была голодна, как волк и зла, как пантера. И я готова была драться за эту булочку как лев! Громко рыкнув на чайку: "Не дам! Уйди, противная, я сама есть хочу!" я спрятала свою драгоценную булочку за пазуху и ловко уворачиваясь, засеменила оттуда прочь. Считаю, что в этом неравном бою я одержала победу.
Кажется, ты там булочку от меня припрятать надумала?
“Зима близко”... Вакцинироваться пора
02.08.2022
Наверное, вы слышали историю о том, что первая страна в мире, которая победила коронавирус – это Украина. Победила буквально за один день. 23 февраля он еще носился по стране, а где-то с 5 утра 24 февраля – улетучился. Смеялись, что собрал свои манатки и эмигрировал за границу. Вроде как шутка, но не зря же говорят, что в каждой шутке есть только доля шутки, а все остальное – таки правда. На самом то деле вирус никуда не делся, просто в Украине появились дела поважнее. А так то он жив, здоров и, как говорится, в меру упитан. И в Эстонии, судя по новостям, подкашивает расслабленных летним теплом людей очень даже энергично. Отпуски им портит. Рабочие графики срывает. А к осени, как прогнозируют специалисты, и совсем разбушуется. Это во-первых. А во-вторых... Уж будем честными – Украина и до войны пасла задних по вакцинации из-за огромного и яростно сопротивляющегося движения антивакцинаторов. По статистике – только 36% украинцев получили полную защиту двумя дозами. В Эстонии эта цифра выше – 63,8% вакцинированных. А нас, беженцев, уже около 45 тысяч сюда приехало...
А к чему это я вот это все нудно и монотонно бормочу, спросите вы. К тому, что вакцинироваться нужно уже здесь и сейчас. Желательно бегом и вприпрыжку. Тем более если вы чисты перед коронавирусом как новорожденный ребенок. То есть умудрились пропетлять и не заболеть во времена массовых вспышек болезни, а до пункта вакцинации вас ноги по какой-то причине так и не донесли. А у нас тут на носу, как любил говаривать один персонаж из известного всем сериала: “Зима близко”. И если статистика болеющих короной в Эстонии начнет ползти вверх (невакцинированные беженцы “помогут”) – то будет “наша песня хороша – начинай сначала”: локдауны, карантины, соблюдаем дистанцию и без намордника... тьфу ты... маски – из дома ни-ни. Искренне не понимаю, вот кому эта свистопляска опять нужна-то?!
И да, по сравнению с заболеванием COVID-19 вакцинация безопасна, и побочные эффекты обычно быстро исчезают. Да – вакцинированные могут заболеть, но болезнь в большинстве своем будет протекать в легкой форме и без осложнений. Нет – мир пока не придумал ничего более действенного против этой болячки, чем вакцинация. И да – вакцинируйся и оставайся здоровым, ходи на работу, общайся с друзьями, води детей в кино и кафе и живи полноценной жизнью. Чем больше защищенных прививкой людей, тем меньше шансов у коронавируса.
А теперь побуду немного доской объявлений. Вот полезная для здоровья ссылка: https://tooelu.ee/ru/146/koronavirus-i-rabochaya-sreda
А вот тут не менее полезные данные: записаться на вакцинацию можно на сайте дигитальной регистратуры www.digiregistratuur.ee или связавшись с пунктом вакцинации. Медицинскую консультацию можно получить по инфотелефону семейных врачей 1220, а в случае общих вопросов, связанных с вакцинацией, информацию можно получить по общегосударственному информационному телефону 1247 или по телефону обслуживания клиентов Кассы Здоровья +372 669 6630.
Устраиваетесь на работу? Заключите договор!
24.07.2022
Уважаемые трудящиеся и все, кто пытается устроиться на работу или уже работает - сегодня я к вам. Без приглашения и реверансов. В последнее время к нам в Инспекцию стало поступать много звонков с жалобами. Вот звонит человек и начинает рассказывать всякие страсти: зарплату задерживают, пообещали платить одно, а платят меньше. Или вот, например, переводят с одной работы на другую, а это, извините, чуть ли не край географии! Туда и вороны то не долетают, как я доберусь?! На целый стадион наберется тех, кто работает днями и ночами в состоянии нон-стоп без выходных и проходных за минималку. И, мол, попробуй сказать об этом боссу. У него от даже от упоминая про отпуск случается приступ глухоты, слепоты и мгновенной амнезии, поэтому отдых тут работникам не светит по несколько лет подряд. У юристов от таких откровений начинает дергается глаз, а у инспекторов нервно чесаться руки. Потому что все это попахивает трудовой эксплуатацией работников и, о ужас!, торговлей людьми.
И вот, жалуется человек, изливает душу. Совета просит. Мол, не могли бы вы, уважаемая Инспекция, повлиять на моего работодателя?
- А вы читали свой трудовой договор? Когда вы его заключали? – ставит юрист-консультант первый и по сути основной вопрос звонившему.
- Эм... Ну так... Э-э-э.... А у меня его нет. Какой договор? А че это за договор? А че, нужно было?!
Все. Приехали. Выходим.
Инспекция труда – не карательный орган, не полиция и не пожарная служба, которая мчится со всех ног вытряхивать из работодателя вашу задолженность по зарплате. Она в первую очередь следит за законностью действий как работников так и работодателей. И всегда хочет восстановить справедливость. А в случае вышеописанных вопиющих случаев могла бы помочь, да как? Если у работника даже намека нет на трудовой договор. Ну разве что посмотреть на работодателя, который не моргнув глазом расскажет, что видит он этого работника (вас то есть) впервые в жизни. И что вы докажете в ответ?
Так что, котики, давайте не будем делать себе нервы. В ваших интересах иметь подписанный документ с работодателем. И не важно, будет это договор подряда, договор поручения или трудовой. Во всех прописываются четкие условия труда и все нюансы: где вы работаете, кем, на кого, ваши обязанности, оплата труда... А в трудовом еще и сколько дней отпуска, есть ли дни здоровья, продолжительность испытательного срока, какая ваша зарплата, в какой день выплачивается и так далее. Кроме того, контракт нужен еще и для уплаты налогов. А это бесплатный транспорт, пенсия для ваших бабушек с дедушками, школа для детей, медицинская страховка и т.д. аж до чистоты кругом и красоты, которую вы каждый день наблюдаете в Эстонии.
И да, некоторым работодателям выгодно “пропетлять”, кормить вас завтраками или заверить в том, что он все уже сделал дигитально. Вам, работнику, наоборот. Важно своими собственными глазами посмотреть на сей документ, прочитать его и всегда иметь под рукой. Хоть в бумажном виде, хоть в электронном. Чтоб быстренько достать, на всякий случай. И понять, что если вас отправляют работать к черту на кулички, уменьшили зарплату или стали задерживать - то это не правильно и вы можете ткнуть пальцем в свой договор и вопросительно изогнув бровь, спросить у своего работодателя: “А это что?”. И если бровь не помогает, то тогда пора обращаться в комиссию по трудовым спорам и серьезно отстаивать свои права.
О, и кстати, если вам говорят, что вы работаете второй год по “устному договору” с работодателем – то пора снимать лапшу с ушей. Потому что такое понятие, как “устный договор” действительно существует, но только он не может длится более двух недель! А хотите быть вооружены и предупреждены - заходите на сайт и портал Инспекции труда (для самых привередливых есть Фейсбук-страницы), читайте. Там много интересного и полезного. Для обеих, заметьте, сторон. И телефоны указаны.
На фото: Когда договор приходится выгрызать у работодателя вместе с руками:)
Сфоткай меня красиво...
15.07.2022
Тяжела и неказиста жизнь начинающей блогерши, скажу я вам. Давеча делала себе нервы с поиском фотографии себя, красивой. Ну как бы нужно представить себя, всю такую-растакую… Я узнавала – все так делают. И выставляют: в позе – ленивая непринужденность, в глазах – мечта, в руках - чашечка с кофе и все это обязательно на фоне виллы с пальмами. Воодушевленная, полезла в телефон, а там на последних 1500 фотографиях в разных позах твой ребенок и несколько завалявшихся кадров в стиле"Мирослава в шапке и тулупе с синим замерзшим носом". По виду, не отличишь от старушки Шапокляк. Ну я, конечно, люблю самоиронию, но не до такой же степени! И тут мне пришла идея. Идея была быстра и блистательна.
– Стас! Стас! – я отловила своего шестилетнего сына на детской площадке, вытрясла песок из него и вручила в руки телефон.
– Сфотографируй меня красиво, – попросила у детки.
У детки тут же испортилось настроение. Там горка, друзья, пати в песке… Ну маааам… Ладно, давай, но быстро!
Я отошла, поправила платье, волосы, уложила в затейливый "кренделек" ноги, приткнула красиво руки и немного замерла. В глазах, конечно же, изобразила мечту и... Через секунду "фотограф" бросил мне телефон и ускакал назад. Ну вот… Познакомимся, что-ли?
Если я чешу в затылке – не беда! В голове моей опилки – да, да, да!
05.07.2022.
Расскажу-ка я вам, как происходит процесс обучения эстонскому языку "с минус нуля" до "хотя бы нуля с плюсиком" у взрослых тетек и дядек. Так вот, вместе со мной на работу в Инспекцию труда пришли еще двое сотрудников – тоже украинцы-беженцы, юристы. Специально для нас, новеньких, работодатель (Tööinspektsioon) организовал курсы по изучению эстонского языка. И вот мы вроде как с охотой приступили к этому нелегкому делу, зато наши мозги позорно спрятались и отказываются выполнять свою прямую обязанность - запоминать! Они скрипят, пыхтят и ноют, что у них к 40 годам уже все извилины заржавели и в таком возрасте пора "лежать на печи и есть калачи", а не вот это все! "Что?! 14 падежей, слова-глаголы в нескольких вариантах и нет будущего – да ну не, мы на такое не подписывались", - говорят они и постоянно срывают процесс учебы, то вгоняя в сон, то посылая амнезию аквариумной рыбки: помнила, но пока доплыла до другого края, забыла.
Ситуация усугубляется тем, что эстонский язык, как пишет Википедия, относится к прибалтийско-финской подгруппе финно-угорской ветви уральской языковой семьи. Что в переводе означает – никакого совпадения с русским, украинским и английским языком. От слова - совсем. А как же тогда запомнить? "Ей, чувак, может попробуем по аналогии?" – вяло предлагает тебе здравый смысл. "Ну ок!", - думаешь ты и начинаешь подыскивать хоть что-то, что поможет тебе запомнить это слово. И вот у меня на листочке с глаголами, которые нужно выучить, появляются всяко-разные интересные записи. "Koristama - убирать", а возле приметочка от руки "бути корисною". А там где "Aru saama - понимать" – я пишу "попугай Ару все понимает". Где "Mõtlema - думать" – дописываю свою ассоциацию на украинском "в голові у тебе мотлох". "Tuttavaks saama - познакомится" – в голове возникает "тута вас не стояло". И так вот потихоньку мы ползем на эту гору под названием "Эстонский язык. Уровень А1". Пока еще у подножия и верхушка где-то там в облаках – но мы ползем. Развешиваем наши листки с правилами по квартире, бубним в транспорте и ложимся спать, пряча их под подушку – а вдруг на сон грядущий лучше запоминается? И когда удается выхватить из певучей эстонской речи знакомое слово – радость, как будто только что ты выиграл в лотерею. Потому что ранее ты слышал просто одно сплошное предложение без точек и раздельных слов – как будто песню пропели, а теперь узнал, что это не так. И это прекрасно:
Как я попала на работу в Инспекцию труда
28.06.2022
Итак, в Эстонии я с 18 марта. Помню, первые два месяца я искала "пятого угла", пытаясь понять где я, что я и куда идти. Но это лично мой опыт. Может, кому-то повезло взять себя в руки сразу же, без раскачки. А я то ли конкретно так тормозила, то ли вокруг все замирало, но я документы смогла сделать только через два месяца. И вот, я забрала карточку с полиции, открыла счет в банке, а ребенок был пристроен в садик и даже уже привык к его посещению, не оглушая больше по утрам бедных эстонцев своими воплями. Я записалась на курсы английского и, в общем, была готова к труду и обороне. В конце апреля я увидела объявление про работу на сайте Кассы безработицы. Инспекция труда Эстонии искала специалиста по коммуникациям. Я по образованию и вообще по жизни – журналист, решила попробовать. Честно признаюсь, резюме на английском мне помогала составить дочь, а как писать мотивационное письмо даже пришлось гуглить. Это объяснимо: я 17 лет проработала на одном месте и все новшества на рынке труда как то пролетели мимо меня, даже не задев ни разу. Еще через две недели мне пришел несказанно удививший меня ответ: "Поздравляем! Вы отобраны на второй тур конкурса". Внизу прилагалось три творческих задания, подробная инструкция к ним и очень дружелюбное: "если будут вопросы - будем рады помочь". Вопросы были. Я из тех, кто сто раз переспросит, надоест всем до горькой редьки, поймет это, помучается от угрызений совести (Боже, что люди про тебя подумают!) и только тогда наконец сядет за работу. Одно из заданий нужно было писать на двух языках: украинском и русском, человека брали в первую очередь для работы с беженцами в Эстонии.
Про то, что меня пригласили в третий тур и меня ждет собеседование на русском и английском языках – узнали все. Вот реально все, потому что сколько там той Эстонии и Украины:) Ибо я сначала дико радовалась, а потом дико страдала: мой английский желал лучшего, я никак не могу избавиться от языкового барьера. Ну и само собеседование мне тоже было в диковинку. Вот так в Украине складывалась жизнь, что не пришлось познать сей науки. Но опять таки, все прошло очень хорошо, никто там не кусается и даже брови не супит. Меня интервьюировали две милейшие женщины. Я хоть и притащила с собой толстый блокнот исписанный примерами вопросов и ответов на английском, но в итоге это сгодилось больше для того, чтобы было за что ручкам подержаться. В общем, вопросы построены на то,чтобы узнать вас лучше. Обязательно интересуются: "А вот представим, что вас взяли на работу, с чего бы начали (с какого проекта, деятельности, что могли бы нам привнести и т.д.)?". Мой совет – будьте готовы к такому вопросу. Это главное, что хотят услышать все работодатели: конкретно и четко сказать, что вы будете делать на новой работе. Или например, чем вы будете им полезны, какой багаж знаний принесете с собой. Для этого пригодится глубокое погружение в интернет, изучение сайтов и упоминаний о потенциальном работодателе – читаем, изучаем, делаем выводы.
До финишной прямой нас, как я узнала из собеседования, "добежало" трое. Прорваться сквозь ленточку повезло мне. Письмо про это я увидела в троллейбусе, утром, по дороге в садик. Для подтверждения даже отправила текст на английском в переводчик. Еще раз перечитала и расплакалась. Нервы ни к черту, скажу я вам…