Роман Кузнецов

See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.

«Сегодняшний спектр мер поддержки включает и такие методы, которые применяют не эксперты в привычном нам понимании – получившие образование, доказавшие свою компетентность — а люди, которые, пережив определенные трудности, могут, опираясь на приобретенный опыт, поддержать и направить людей, переживающих те же проблемы, — рассказывает Марика. — Подчас именно такой подход, который может быть частью трудовой реабилитации, становится эффективным при определенных затруднениях клиента».

От человека к человеку

Данная практика, как рассказывает психолог, зародилась в конце XX века, когда в медицине начали больше внимания уделять не самой болезни, но опыту перенесения болезни. Практика, при которой излечившийся или научившийся жить с каким-либо заболеванием человек делился опытом с другим человеком с таким же диагнозом, оказалась весьма эффективной.

«Соответственно, такой консультант не должен, например, иметь высшее образование или владеть государственным языком, потому что такие консультации всегда проходят на языке клиента. В таких случаях необходимы перенесенный опыт и подготовка для того, чтобы научиться проводить консультации, — объясняет Марика. — Иногда таких специалистов называют равноценными консультантами — акцент ставится на доступности и общности переживания клиента и консультанта. Опыт восстановления консультанта и является основой для нуждающегося в восстановлении, в процессе которого затрагиваются самые разные пласты — в том числе, и негативные установки и стереотипы, мешающие человеку».

Болезнь как (полезный) опыт

Могут ли болезнь / поведенческая проблема / ментальная патология стать полезным опытом? По словам Юузе, любая болезнь или ограничения — будь то физическая или ментальная — влияют на жизнь человека. Нередко при этом человек внушает себе неверные установки, например: «с такой болезнью я уже не смогу работать» или «я такой уже никому не нужен…»

«Человек, который перенес или переносит такое же, подходит к консультируемому не с позиции „Ой, какой интересный случай“, а — если так можно сказать — с сердцем, потому что пережил то же самое, и в то же время он может стать ментором, который не побоится сказать и так: „Я знаю, каково это, не жалей себя, послушай мою историю, как я из этого выходил, что понял“. И, получив такую поддержку, человек может увидеть для себя возможность переоценить свой жизненный опыт, свои ресурсы, которых раньше просто не замечал или не умел ценить — в том числе какие-то варианты и в трудоустройстве, и в определенной реорганизации своей жизни», — рассказывает психолог.

Нередко после такой совместной работы у человека не только нормализуется его качество жизни, но он получает гораздо более разносторонний опыт преодоления трудностей.

Зачем и как?

«Встречи с консультантом на основании личного опыта могут стать хорошим стартом для необходимых перемен в жизни — такой консультант просто спутник или поддерживающий собеседник, но решения о реальных шагах, как всегда, принимает сам человек, ведь это его жизнь, поэтому решать только ему. Для клиента это бесплатная услуга, условие получения которой — частичная трудоспособность. Консультант Кассы по безработице дает вам направление, а дальше вы сами выбираете партнера, предоставляющего эти услуги, и встречаетесь с человеком, который очень хорошо понимает вашу проблему и способен поддержать вас в своих решениях, — объясняет, как получить услугу, руководитель центра Argument. В этом центре трудятся десятки опытных консультантов на основании личного опыта.  Более того, кто-то из получивших такую поддержку, потом сам становится таким же консультантом, проходя необходимое обучение, конвертируя свой опыт в полезную практику — как для себя, так и для другого».

К сведению

* Как поясняется на веб-сайте Кассы страхования от безработицы, консультирование, основанное на личном опыте, предназначено для людей, которые для преодоления препятствий, обусловленных состоянием их здоровья, нуждаются в поддержке человека с похожими ограниченными возможностями или проблемами со здоровьем.

Цель консультирования, основанного на личном опыте — оказание поддержки клиенту с ограниченными возможностями или нарушениями здоровья, повышение у него мотивации и веры в себя, а также подготовка его к поискам работы, к трудовой жизни или поддержка для продолжения работы на уже имеющемся рабочем месте.

Консультирование, основанное на личном опыте - это обмен знаниями и опытом между людьми с похожим ограниченными возможностями и нарушениями здоровья, а также консультирование. Консультант делится своими знаниями и опытом, которые помогли и/или помогают ему справиться с проблемами, вызванными ограниченными возможностями или нарушением здоровья.

Вы имеете право на получение услуги, если у вас пониженная трудоспособность или ограниченные возможности и вы:

  • безработный,
  • учащийся, соискатель работы или соискатель, получивший уведомление о сокращении,
  • работающий.