ГРЕХИ РУКОВОДИТЕЛЯ
14.06.2018
«Есть расхожая истина, что человек приходит работать в компанию, а уходит от своего непосредственного начальника. Даже если слово «начальник» (почти ругательное) заменить на красивое «Руководитель», расхожая истина не перестает быть правдой. И никакие увещевания и подкупы от самого вышестоящего лица не смогут остановить человека, которого «достал» непосредственный Руководитель. […]
На бизнес-территории работает прагматика – то, что хорошо для успешности дела и жизни компании – это вклад. То, что плохо для успешности дела и жизни компании – это вред. Нанесение вреда – это грех.
Грех ИСКАЖЕНИЕ
Что бизнесу необходимо – достоверная информация и её АДЕКВАТНАЯ бизнес-уровню интерпретация, которая позволяют Сотрудникам принимать решения. Вольное обращение с фактами создает искаженную картину реальности. В этой искаженной картине принятое решение может и не сработать на корпоративный бизнес-выигрыш.
Грех ПРОДАЖНОСТЬ
Что бизнесу необходимо – продолженность. Сегодняшнее решение завтра не поменяется свое противоположностью, то, за что сегодня хвалили, завтра не становится поводом для преследования. Непредсказуемая смена направлений и фокуса приложения усилий сбивает настройки Сотрудников, их ориентацию во времени и пространстве. Они начинают совершать хаотичные действия, не могут согласовать их между собой, некоторые просто-напросто впадают в ступор.
Грех ЦИНИЗМ
Что необходимо бизнесу – система взаимодействия, взаимополезных отношений. Отношений к делу, к клиенту, к компании в целом, друг к другу как к людям, работающим на одну цель. Система отношений предполагает, что в бизнесе не исчезает такая ценность как человек. Причем, убедительность слов в декларациях заботы о Сотрудниках и Клиентах, никакой связи с реальной системой взаимополезных отношений не имеет. Отношения строятся на гласной и во многом на негласной основе. И если в этих основах расхождения велики, компания теряет из фокуса Клиента, превращает Сотрудника в манипулируемый винтик.
Грех ЭГОЦЕНТРИЗМ
Что необходимо бизнесу – приоритетность интересов бизнеса как дела и компании как целого. Если сначала идет удовлетворение личных интересов, то жизнеспособность организации снижается, возникает разнонаправленность векторов действия, даже если декларируется общность, командный дух и написанная на табличке миссия.
Грех НЕГАТИВИЗМ
Что необходимо бизнесу – настрой, помогающий видеть возможности даже за лесом проблем. В современном бизнесе слишком много факторов, которые трудно учесть, степень неопределенности и скорость изменений нарастают. Сотрудники могут просто пасовать перед возникающими трудностями и сдаваться перед сложностью задач. Если нет настроя, который поддерживает уверенность в том, что цели достижимы, что поставленные задачи можно решить, что у бизнеса есть потенциал для развития, а в компании ценится личный вклад каждого Сотрудника, то создается атмосфера неверия. И в ней даже достижимое становится сложным.
Автор: Алекс Успенская.
Как происходят грехи и полная статья тут.
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/