Кто ты такой? Часть#2: Супервайзер

Опубликовано в Рабочая среда

Кто ты такой? Часть#2: Супервайзер20.08.2018

В настоящее время в кругах работающих людей всё чаще звучит слово «супервайзер» или «супервизор». Несмотря на это значение данного слова многим до сих пор неизвестно. Кто же такой супервайзер?

Этот термин, да, как и сама должность супервайзера пришла к нам из США в середине XX века, в переводе с английского – инспектор, контролер, наблюдатель. Соответсвенно, можно понять, что  обязанности супервайзера– координация деятельности работников предприятия. С внедрением в 70-х года новых технологий требовался человек, способный вести систематический контроль.

Обязанности

Супервайзер отвечает за:

  • набор кадров;
  • подготовку персонала;планирование процесса торговли;
  • повышение узнаваемости марки, бренда, товара;
  • составление, координацию графика занятости подчиненных;
  • поиск территорий охвата.

Приблизительный набор должностных обязанностей:

  • тактическое планирование процесса продаж;
  • доведение до сотрудников целей, задач, правил будущей акции;
  • организация взаимодействия участников команды;
  • координация действий специалистов;анализ, позиционирование бренда/товара на рынке;
  • составление отчетов по итогам проведенных кампаний;
  • контроль занятости подчиненных, результатов их труда;
  • оценка приложенных усилий в разрезе означенного периода;
  • разрешение конфликтных ситуаций внутри коллектива, с поставщиками, заказчиками;
  • наблюдение за вверенной группой товара;
  • контроль проведения рекламных акций, кампаний и многое другое.

Кто может стать?

Получить должность «капитана» можно и со средним профессиональным образованием. Но чаще работодатели отдают предпочтение при выборе претендентов соискателям с дипломом бакалавра, магистра. Путь начинающего менеджера может лежать через факультеты: экономики (специальности экономиста, логиста, финансиста, эксперта в области ритейла), управления (менеджмент персонала), бизнеса (профиль предпринимательства, специальности бизнес-консультанта, координатора сети продаж).

Но очень часто случается и такое, что работник долгий срок работал на должности ниже, а затем получил повышение.

Сколько получает?

Должностные обязанности и сфера деятельности супервайзера предполагают приличную зарплату. Чаще всего она состоит из фиксированной суммы оклада и процентов по результатам продаж.

В крупных городах денежное поощрение варьируется в пределах 1000–2000 евро. Зарплата начинающих сотрудников, к примеру, торговых представителей значительно ниже. Здесь играет роль наличие умений, знаний, навыков и опыт работы.Услуги супервайзера через аутсорсинг стоят от 6 до 30 евро в час.

Источник: https://www.nipila.ee/ru/2018/08/20/