Трудовая инспекция: работодатель должен обеспечить подходящую рабочую среду для выполнения конкретного вида работы
12.02.2019
Офисы с открытой планировкой снижают производительность труда работников, в результате чего теряется достигнутая за счет сокращения офисной площади экономия, а выгоды от живого общения в открытом офисе в действительности иллюзорны, к такому выводу пришли ученые Гарвардского университета.
Тему дня портала Stolitsa.ee прокомментировала консультант по рабочей среде Трудовой инспекции Пирет Кальюла:
«Использование контор с открытой и частично открытой планировкой достаточно распространено. Обращаем внимание на то, что несмотря на планировку конторы, работодатель должен обеспечить подходящую рабочую среду для выполнения конкретного вида работы. Самая распространенная проблема открытых контор — повышенный уровень шума, это мешает работникам сосредоточиться и влияет на производительность их труда.
Стоит продумать и такой момент — всем работникам должно хватать пространства для выполнения работы. На одного работника должно приходиться как минимум 10 м³ воздуха (за основу расчета берется высота помещения до 3,5 м). Если же в помещении много мебели и техники, то пространства должно быть больше.
В случае открытой конторы также необходимо продумать, какие рабочие задания будут выполнять размещенные в одной зоне работники, не будут ли они мешать друг другу. Например, в редакции в одном помещении работают продажники и верстальщики. Продажи предполагают много общения и переговоров, верстальщикам же необходимо иметь возможность сосредоточиться. Постоянный шум от работы продажников будет причинять неудобство тем, чья работа предполагает спокойные мыслительные процессы, и результатом постоянного стресса и неудобства станет худший результат работы.
Снизить уровень шума в офисе открытого типа можно как при помощи технических приспособлений, так и при помощи методов организации работы. Например, шумопоглощающих перегородок и панелей на стенах. То есть, рабочее пространство отгораживается не просто полкой или перегородкой, а используются поглощающие шум материалы. Помочь могут и шумопоглощающие наушники, но надо помнить, что постоянное их ношение утомляет и причиняет неудобства.
Организационные методы предполагают взаимные договоренности и/или установление такого порядка работы, при котором коллеги считаются друг с другом и уважают работу другого. Однако в ситуации, когда части работников необходимо много разговаривать, а другим нужна тишина, невозможно договоритьсяо снижении уровня шума. Тут надо менять рабочую среду, а потом уже устанавливать правила».