Пенсионная система сохраняет устойчивость на фоне сокращений и ИТ-сбоев

Во вторник на пресс-конференции был представлен ежегодник Департамента социального страхования Эстонии, в котором были подведены основные итоги 2024 года. Одной из основных тем стали пенсии. Ключевым изменением стало повышение налоговой льготы для пенсионеров по старости до 776 евро, что позволило им получать более высокие выплаты. В рамках ежегодной апрельской индексации пенсии выросли в среднем на 11%, что стало ощутимой поддержкой для пожилых людей на фоне инфляционного давления. Несмотря на внутренние бюджетные оптимизации, выплата пенсий остается приоритетом и защищена от экономии, что подчеркивает стабильность пенсионной системы в условиях роста расходов.

"В прошлом году нам также пришлось пойти на сокращения, сумма сокращений составила 1,8 млн, из которых 400 000 – это расходы, которые мы сэкономили за счет реструктуризации собственной деятельности. В других областях нам удалось сократить объемы услуг, хотя ранее мы прогнозировали увеличение числа людей, обращающихся за услугами, или сократить расходы на обучение. Это означает, что сокращения, которые ведомство провело в 2024 году, не повлияли напрямую на получателей услуг", – сказала гендиректор Департамента социального страхования Марет Марипуу.

В 2024 году Департамент социального страхования ежемесячно выплачивал пенсии 343 000 человек по почти 100 видам, включая переводы не только внутри Эстонии, но и за ее пределы – вплоть до таких стран, как Непал, Аргентина и Венесуэла.

"Среди других изменений: если раньше пособия и пенсии можно было выплачивать на разные банковские счета, то в прошлом году мы начали информировать людей о необходимости использовать один счет для всех выплат. Это коснулось примерно 1500 человек и упростило ИТ-систему", – отметила руководитель отдела развития департамента социального страхования Кристина Пяхкель.

В рамках реформ была внедрена система пенсионных выплат по льготным условиям и за выслугу лет: те, кто до 2020 года накопил необходимый 36-летний стаж, получают право на такие пенсии. Исключение составляют работники, занятые на подземных и наземных работах – они могли получить соответствующий стаж до 2000 года. Но несмотря на внедрение льготных условий, реформа не охватила новых работников, начинающих трудовую деятельность после 2020 года. Кроме того, система продолжает сталкиваться с техническими проблемами.

"Одной из наших постоянных проблем остается то, что ИТ-система устарела. Однако мы активно работаем над автоматизацией и эффективностью. В 2024 году только в один месяц все выплаты прошли безупречно. В остальные 11 месяцев потребовались сверхурочные усилия от наших сотрудников, ИТ-партнеров и банков, чтобы пенсии были выплачены вовремя", – сказала Пяхкель.

В прошлом году произошел сбой, из-за которого около 3000 пенсионеров не получили пенсию в назначенный день. В ответ на это было решено внедрить правило: если день выплаты совпадает с выходным, средства будут переведены на следующий рабочий день. Это изменение вступило в силу с января 2025 года. По словам Пяхкель, в дальнейшем системы продолжат улучшаться, обеспечивая более стабильные и своевременные выплаты.

Источник: https://rus.err.ee/