Опасная ситуация, вредная для здоровья рабочая среда, неэтичный работодатель — какие анонимные жалобы передаются в Инспекцию труда?
Опубликовано в Рабочая среда
28.07.2023
В 2022 году Инспекция труда получила 721 анонимную жалобу, что является абсолютным рекордом. За первую половину этого года уже получена 381 анонимная жалоба — так что прошлогодний рекорд, вероятно, продержится недолго.
Как правило, работник отправляет нам анонимную жалобу, когда переполняется чаша его терпения — когда разговоры не приводят к решению проблемы. Для многих отправка анонимной жалобы в государственное учреждение — это последняя надежда найти решение.
Присланные нам анонимные жалобы передаются инспекторам, которые, если подтверждается такая необходимость, отправляются на предприятие с проверкой. В ходе надзора инспектор выясняет, в чем заключается проблема, после чего работодателю дается срок для устранения недостатка. Также бывают ситуации, когда срок для устранения недостатка не предоставляется, а работа прекращается немедленно, поскольку опасность для жизни и здоровья слишком велика.
За каждой анонимной жалобой стоит работник(и), который совершенно оправданно надеется на помощь Инспекции труда. Мы делаем все возможное, чтобы реагировать максимально быстро, потому что самая главная цель — защита здоровья и жизни людей.
Однако, к сожалению, 21% анонимных жалоб, проверенных в прошлом году, не были дельными, то есть каждое пятое проверенное анонимное сообщение не соответствовало действительности. Инспекторам пришлось потратить время зря, решая несуществующую проблему, в то время как кто-то действительно нуждался в помощи.
Инспектор не понял, в чем заключалась проблема, или работодателю удалось скрыть проблему во время визита инспектора? Анонимные жалобы всегда проверяются без предупреждения о визите, то есть работодатель не знает заранее о прибытии инспектора или о причине, по которой инспектор прибыл на предприятие. Поэтому причастным к делу лицам очень сложно скрыть проблемы, особенно когда проблема четко описана в анонимной жалобе.
Например, в сообщении была жалоба, что на рабочем месте слишком жарко. Инспектор побывал на месте, и оказалось, что работодатель принял необходимые меры для улучшения ситуации. Работники могли использовать дополнительные перерывы для отдыха в прохладном помещении, вода всегда была доступна, а также предлагалось мороженое. Кроме того, на рабочих местах были вентиляторы, и как раз во время визита на окна наносили пленку, чтобы солнце не нагревало рабочие помещения. Но что делали работники во время предоставленных им дополнительных перерывов на отдых? Они решили выйти из рабочих помещений с температурой в 25 градусов в уголок для курения, где во время визита инспектора был 31 градус жары. Здесь возникает два вопроса — была ли вообще проблема и какой толк от этих мер работодателя при таком поведении работников?
Другой пример касается работодателя, который позвонил на инфотелефон и спросил, как он может решить проблему холода на рабочем месте, если работники, вместо того чтобы пить чай и согреваться в теплом помещении, тратят дополнительные перерывы на отдых на перекур во дворе? Стоит отметить, что на улице в тот день был 31 градус мороза, а работники заявили работодателю, что если работодатель не предоставит им свободный день из-за холодов, то они отправят анонимную жалобу в Инспекцию труда.
В случае обоих примеров ясно, что работодатель пытался улучшить рабочую среду в меру своих возможностей. При подаче анонимной жалобы следует подумать, в чем заключается проблема и насколько она велика — это желание улучшить рабочую среду для себя и других или просто отомстить работодателю? Не стоит отправлять анонимную жалобу только из мести или в шутку, ведь инспектор труда все равно узнает правду.
Источник: https://www.tooelu.ee/ru/novosti/1059/